谈判的目的是达到双方都满意的目标，谈判不是动作而是过程，谈判不是打垮对方，而是双方达到有效协商。“红脸”“白脸”都是对手我们要学会避免谈判陷阱，才能在谈判中掌握话语权。本书是两位谈判心理专家詹姆斯·派尔以及玛丽安·卡林奇的多年研究成果，书中介绍了在普通以及专业谈判场景中的十大谈判陷阱，帮助读者避开逻辑误区，变被动为主动。从各大场景中的谈判陷阱入手，清晰全面地讲解应该如何识别以及避开这些陷阱。
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- 引文注释
- 致谢
- 词表
- 第十章 社交关系中的谈判陷阱
- 第九章 公开提问中的谈判陷阱
- 第八章 会议中的谈判陷阱
- 第七章 销售场景中的谈判陷阱
- 第六章 工作中的谈判陷阱
- 第五章 如何通过强化答案来规避陷阱
- 第四章 谈判背后的动机
- 第三章 无论被问到什么问题，都能回答
- 第二章 简单问题的陷阱
- 第一章 谈判的四个基本
- 前言：看透问题，学会对答
- 《谈判陷阱》正文
- 前言：看透问题，学会对答
- 第一章 谈判的四个基本
- 第二章 简单问题的陷阱
- 第三章 无论被问到什么问题，都能回答
- 第四章 谈判背后的动机
- 第五章 如何通过强化答案来规避陷阱
- 第六章 工作中的谈判陷阱
- 第七章 销售场景中的谈判陷阱
- 第八章 会议中的谈判陷阱
- 第九章 公开提问中的谈判陷阱
- 第十章 社交关系中的谈判陷阱
- 词表
- 致谢
- 引文注释