1．你想赢，你一定能赢
自信是成功的精神支柱
2001年，美国当今最好的商业史作家理查德·泰德罗出版畅销书《影响历史的商业七巨头》，书中罗列了美国过去100年内来最显赫的7位企业家，钢铁大王安德鲁·卡内基首当其冲。在泰德罗的笔下，作为叱咤风云的企业家，卡内基的骨子里面充满冒险和变革，他有超常的自信，无论如何，他都只相信自己，经验证明这种自信是正确的。创业之初，他认为自己有无限的能力和无限的前景，这种想法让他变得以自我为中心，并且支持自己获得成功。
卡内基说：“我想赢，我一定能赢，结果我又赢了。”野心也好，自信心也罢，都是在向自己进行不断挑战的时候获得的，能够坦然承认自己失败的人才能拥有良好的自信心。自信心是对自身素质的肯定，自信心是成功的源头。
自古以来，很多人都胸怀大志，但为什么成功者却少之又少呢？那是因为他们缺少一种野心，即追求成功的野心——对自己肯定的自信。有了自信，即可胸怀霸气，拥有精神支柱，创造出无法想象的奇迹。
第一次工业革命的浪潮席卷了大不列颠并波及到苏格兰，以裁缝和手工纺织为生的卡内基一家受到机械工业的挤兑而无以为生。卡内基随着家人流浪到美国，在最艰难的时候，全家每周的收入只有5美元。对这样一个生活在温饱线上的13岁孩子来说，任何远大的理想可能都是空谈，毕竟现实太残酷了。他最要紧的是找到一份工作，解决饥饿问题，帮助父母分忧。
卡内基投入到谋生的劳动大军中，他不甘平庸，打小就胸怀成为百万富翁的雄心壮志并最终取得了事业上的成功。
自信方能赢得别人的信任
有自信的人，做什么事情都有底气，相信自己的能力可以达到理想的目标，就能勇敢地做自己想做的事。如果我们把自己当做金子，那么我们就能发出耀眼的光芒；如果我们把自己视为泥块，那么我们就将真的被人踩在脚下。
但现实生活中，许多人都认为别人具有的种种幸福不属于自己的，他们自惭形秽，自认为不能与那些命运好的人相提并论。自信心的减少使他们失去了成功的机会。缺乏自信的结果是，不但自己没有胆量做事，同事和朋友也不敢信任他们。在开口说话以前，他们总是先设法探听别人的意见，若与自己的一致，才敢发表，结果只是人云亦云，没有丝毫创意。没有自信的人，在机会到来时，总是犹豫不决，想抓住又怕没把握，想放弃又不甘心，结果坐等机会白白溜走。
在一次战争中，拿破仑让手下的士兵到前线去送情报。由于没有合适的交通工具，拿破仑把自己的战马拉了出来。
看到这匹威武雄壮的战马，士兵不禁说：“元帅，您的坐骑太高贵了，我只是个无名小卒，根本不配使用它。”
拿破仑回答说：“在法国士兵的眼中，没有一件东西可以称得上高贵。不要贬低自己，相信自己是最好的士兵！”
听了元帅的一席话，士兵这才心惊胆战地骑上战马，赶往前线报信。
士兵缺乏自信，连马都不敢骑。幸亏拿破仑对自己的士兵有充分信心，不然可能贻误战机。连自己都信不过的人，怎么能得到别人的信任呢？
卡内基在很小的时候就表现出了强烈的自信心，正是他的自信，帮助他找到了好的工作。1849年冬天的一个晚上，卡内基上完课回家，正准备和家人一道吃晚餐。这时，电话响了，早年移居美国的姨父告诉父亲，匹兹堡市的大卫电报公司需要一个送电报的信差。卡内基一听，觉得机会来了！但父亲摇摇头说：“唉，你太小了，很多字都不认识呢。”“我行，我真的能行，不信你们让我试试。”卡内基表现出来的自信征服了全家人。
第二天大早，卡内基穿上母亲为他准备的新衣服，将皮鞋擦得油光锃亮，在父亲的带领下来到电报公司门前。他突然停下脚步，对父亲说：“爸爸，我想一个人单独进去面试，您就在外面等我吧。”原来，他担心自己与父亲并排面谈时，会显得个子矮小，不能充分地展示自己。于是，卡内基单独一人走到二楼面试。大卫先生打量了一番这个矮个头、高鼻梁的苏格兰少年问：“匹兹堡市区的街道，你熟悉吗？”
卡内基语气坚定地回答：“不熟，但我保证在一个星期内熟悉匹兹堡的全部街道。”看着大卫先生将信将疑，卡内基又急忙说道：“我个子虽小，但比别人跑得快，这一点请您放心。”大卫先生被小孩子一本正经的模样逗乐了，他哈哈一笑，满意地笑了：“周薪2.5美元，从现在起就开始上班吧！”
在求职过程中，年仅14岁的卡内基凭着自信为自己赢得了这份差事，他的薪水足足占到当时全家总收入的一半！
创造价值，建立自信
一个人的自信心并不是天生就有的，它和勇气、品德一样，也来自于后天的培养。要培养自信心，首先要为自己树立远大目标，明确自己要做什么，这样才能发掘自身潜能，发挥自己的长处，有计划地、果断而高效率地实施计划，不断地进行自我激励，坚持自我，持续地强化自信心。作为一名从苏格兰来的穷光蛋移民，卡内基并不具备充分的自信，他甚至不知道明天的面包是否能买到。在一年多的童工生活中，小卡内基努力发挥勇于吃苦的长处，不断坚定自信心。
面试之前的卡内基，坚信自己能胜任送电报的工作，于是说服父亲，并将父亲阻拦在公司门外，独自去面试。获得工作之后，在短短一星期内，卡内基穿上了宽大的绿色制服，向着优秀信差的方向努力，他跑遍了匹兹堡的大街小巷，结合地图，很快地对包括郊区道路在内的所有地方都了如指掌。
在接下来的日子里，他不断激励自己，努力学习，甚至悄悄地学习收发电报技术，从信差变成了优秀的电报员。通过不断地强化，卡内基的自信心越来越强。他当然不会满足于做一个小小的电报员了。
可见，自信也好，野心也罢，都需要不断创造价值作为支撑，没有价值，再强的自信也会慢慢泯灭，理想也会渐渐成为一句空话。
纳兰若曾经是一位言多于行的人，说了不少空话，结果没有干成一件事，毕业时连学位都差点儿没拿到，在学校就受到同学们的鄙视。
毕业后，在求职的道路上，纳兰若吃尽了苦头。“算了，我什么都做不成。”他垂头丧气地来到乡下的阿婆家散心。阿婆得知他的情况后说：“自小到大，我的孙儿从来没输过，你能行，肯定能行的。”
纳兰若童年在阿婆家度过，小时候的他在伙伴中是孩子头，确实有一段“辉煌的历史”。或许是阿婆的教育起了作用，或许是童年故事的启发。纳兰若找到了童年的感觉，信心百倍地回到城市，他战胜自我，终于找到一份汽车销售的工作。
“你能行，肯定能行的。”他时时记起阿婆的鼓励，并给自己制定了目标——汽车销售大王，近期则要做到全公司销售第一。
纳兰若订阅汽车杂志，了解汽车的性能和市场，研究消费群体，琢磨营销技巧，可一个多月过去了，才销售出第一辆汽车。
汽车销售是一个费心机、耗时间的活儿，纳兰若是新手，常常被同事抢了顾客。第一个季度下来，他排在销售业绩表的末尾，第二个季度也是如此。
但是，他告诉自己：什么也不能阻止我达到目标。虽然一次次失败，但他并没有灰心丧气，他认为，不到最后，绝不能认输。在自我激励之下，他继续专心进行汽车销售业务。一年多的时间过去了，纳兰若终于摸索到一套独特的汽车销售方法，拥有了自己的顾客群。坐到当年公司销售第一的位置上。但他与汽车销售大王的业绩仍然相差甚远，不过他信心百倍，有了这种信心，纳兰若的目标迟早会实现。
可见，拥有自信，就可以克服消极情绪，就可以大胆设想，不失时机地寻找突破，发掘自身潜能，获得不断向目标迈进的精神动力。
2．理想为成功描绘蓝图
“男人的事业多么重要！”正是母亲的这句话，给小卡内基播下了理想的种子。
理想需要从小树立
理想，即人生的奋斗目标，它可以指导你的一生。理想，往往是在童年时代具有某种目标的雏形，通过潜移默化地加强，慢慢形成了固定的奋斗方向。卡内基正是通过家庭的熏陶和个人的自觉学习，慢慢树立起钢铁大王的远大理想。
卡内基的理想源于童年受到的熏陶。
童年卡内基的家庭还算殷实，家里开办纺织厂。他的祖父老卡内基性情开朗、机智幽默，具有不屈不挠的精神；外祖父是天生的雄辩家，也是富有才智的政治家，是当地颇为活跃的政治领袖。祖辈的遗传基因对卡内基或多或少起了点儿作用。对他理想的形成影响较大的是做历史教师的叔父拉文达，叔父常带他参观古迹，温习英格兰的历史，小卡内基熟知玛丽女王和英格兰女王伊丽莎白的故事。
这些都对卡内基“宁为小国君，不做大国臣”的想法产生了重要影响。领导人不是天生的，做领导的想法离不开童年时代的培养。
对卡内基理想形成的另一个重大因素是母亲。在苏格兰生活不下去了，母亲依然决定远渡大西洋，到美国谋生。这坚定了卡内基不断进取的信念。
卡内基13岁那年，好心的舅舅建议让卡内基去码头卖点儿东西。舅舅重复了两三次，但母亲都一声不吭地继续做事。“据说在码头兜售东西，生意挺不错！弄个篮子，卖些杂七杂八的小玩意儿。”
母亲听罢，突然站起来，泪如雨下，不停地啜泣。她紧紧地搂住她的两个儿子说：“不要听那糊涂舅舅的话。叫安德鲁去码头和那些粗人一块儿当小贩？你要知道，男人的事业有多重要。干那种下贱工作，不如死掉算了！”
虽然母亲可能是无意之间说的这句话，但母亲当时的表情和语气却在他漫长的人生中时时浮现。“男人的事业多么重要！”正是这句话，给小卡内基播下了理想的种子。
卡内基理想的真正萌芽，在于自己从书本中的学习。
卡内基很小的时候就进入电报公司工作，在跑腿送电报的间隙，他在上校图书馆阅读了普鲁塔克的《英雄传》，并迷上麦考利与普雷斯科特的历史著作，这些历史书籍进一步坚定了他成为伟大人物的理想。
后来，他悄悄地从图书馆借阅有关钢与煤的相关书籍，在这些书中，卡内基慢慢地形成了自己远大抱负的雏形，他并没有将这些告诉他的那些好朋友，他不希望过早地暴露自己的某些想法。
理想决定命运
三只鸡雏在草地上快乐地觅食，母鸡跑过来和蔼地问：“你们在干什么？”
第一只鸡打了一个饱嗝说：“没看见吗？妈妈，我在找虫子，吃饱了好生蛋啊！”
第二只鸡啄了啄羽毛说：“我在认真打扮自己。”
第三只鸡边哼着歌曲，边在地上扑腾：“我正在向自己的目标努力——成为一个真正的勇士。”
半年后，第一只母鸡已经“咯咯”地叫着生蛋了；第二只鸡雏成为人见人爱的漂亮公鸡，到处夸耀自己的美丽；第三只被人们选中，培养成为一只优秀的斗鸡，在竞技场上获得无数胜利。
三只条件差不多的鸡雏，由于各自理想不同，出现了不同的人生走向。胸无大志的母鸡和公鸡最终成为人类食品的供应者，不久死于非命；只有那只斗鸡，志向高远，成为鸡中佼佼者。它们的理想决定了它们的命运，想得最远的也走得最远。这也正应了时下比较流行的一句话：心有多大，舞台就有多大。决定自己命运的并不是冥冥之中不可知的力量，而是自己的理想。
其实，成功是一种态度，是一种野心。一个人的成功往往取决于自己积极心态的指导。有了积极的心态，成功就变得容易了。安德鲁·卡内基年轻时既无资本，又无钢铁专业知识和技术，他为什么能白手起家成为举世闻名的钢铁巨子？就是积极的心态使他从贫穷和阴暗中崛起，成为他建立“钢铁王国”的主要资本。他深有感触地说：“一切的财富，一切的成就，最初只是一个念头而已。”
这个念头，就是人的想法，或者叫理想。人的心态就是由自己的想法来决定的，其好坏足以左右人的成功和失败。无疑，卡内基的理想是远大的，他的目标不仅仅停留在谋生糊口的初级水平，因此，他才从纺织厂工人——电报公司职员——铁路公司的领导，到最后创建自己的事业。因为有了这样远大的理想，他才没有满足于一城一池的得失，而是不断地拓展，建立自己的钢铁王国，成为与洛克菲勒、摩根比肩的商界奇才。
在现实生活中，每个人的命运其实都和理想息息相关。很多人满足于贪图安逸享乐的生活，不愿意牺牲当前美好的生活而放弃了许多成功的机会。说到底，我们并非没有远大的理想，而是在人生长河中，理想渐渐地泯灭了，只剩下一些支离破碎的想法。有了一点儿成就便沾沾自喜，结果若干年后，大多数人只能成为砌墙工人或工程师，当老板的人寥寥可数。
不是你不能够，而是你缺乏远大的理想。理想是人生的奋斗目标，是一个人力量的源泉，精神上的支柱。理想可以让你避免懈怠和懒惰，可以让你忘记疲惫和苦难，在理想的驱动下，可以获得不断的激励和精神支持。
理想——奋斗——现实
我们说，远大的理想是一个人伟大的目标。仅仅拥有理想，不一定能成功；让理想变成现实，必须经过奋斗的桥梁。
如果一个人充满信心地朝他的理想迈进，并努力地去过他想要的生活，他常常会有意想不到的成功。看来，如果将人生比做一张白纸，理想不过是纸上的图画，要把图画变成摸得着的实体，必须经过扎扎实实的奋斗。
卡内基的一生，除了具备常人没有的野心之外，还有艰苦卓绝的努力。因为，在通向成功的途中，必定充满了艰难，不可能总是面对成功的微笑。我们读到的可能都是卡内基辉煌的成功案例，但很少关注其成功背后的艰辛。
实现理想要经过漫长的过程，成功只青睐心存理想并不断前进的人。
卡内基童年时的英国，传统手工生产受到大机械的冲击，很多人的生活无以为计，卡内基一家毅然决定前往美国。于是卡内基便有机会迈出了为事业而奋斗的第一步。
其实，童年时的卡内基就表现出了与常人不一样的奋斗精神。由于家庭生活捉襟见肘，懂事的卡内基总要帮母亲挑满水，才去上学。童年的艰苦努力，养成了良好的习惯，为他今后事业的成功打下了基础。
在去美国的船上，很多人都疲惫不堪，昏昏欲睡，而卡内基却忙前忙后帮船员干活，得到了免费用餐的优待。
到了美国，卡内基从13岁就开始上班，工作之余还参加夜校学习、练习发报技术、去免费图书馆阅读以期不断地提高自己。看似不经意的行动，其实都是向着目标一点点靠近。正是他夜校学习的会计知识，让他在企业经营中如鱼得水，他练习的发报技术，使他从普通的送电报员变成收发报的高级职员。
在为理想的奋斗中，卡内基没有良好的基础，也遇到过很多挫折与失败，但他都能乐观地面对生活，坚信自己总有成功的一天，从来没有停止奋斗的步伐。他因此从一文不名的移民变成堪称世界首富的“钢铁大王”，他的奋斗历程也被世人称道，卡内基本人也成为美国人心目中的英雄和个人奋斗的楷模。
3．勤奋是成功的助推剂
在西方，勤奋被称为使成功降临到每个人身上的信使。
勤奋能弥补先天不足
乔·雷诺兹（JoeReynolds）有句名言：如果你富于天资，勤奋可以发挥它的作用；如果你智力平庸，勤奋可以弥补它的不足。勤奋不但能弥补智力的不足，还可以弥补能力和知识的欠缺。
卡内基就是一位利用勤奋弥补自己不足的代表。他只有小学五年级的学历，却能获得常人无法得到的成就，是勤奋帮助他实现了成功。
移民美国之后，卡内基再也没有上学的机会，先后在纺织厂做过童工，烧过锅炉，不但没有什么工作技能，甚至连字都认识不多。当他通过电报公司的面试之后，父亲都为他捏了一把汗。为获得工作的机会，对匹兹堡市的道路一点儿都不熟悉的卡内基，向公司许下诺言，说一个星期就可以熟记全城的道路。
卡内基从小就养成了踏实勤奋、认真做事的良好习惯。当他进入纺织厂的时候，只有12岁，为了掌握纺织的技巧，他向师傅请教，一遍不行就再来一遍，终于掌握了纺纱的技巧，成为出色的纺织工人。当上送电报员之后，卡内基买来地图，翻来覆去地看，尽量记住主要的街道名称。在送电报的过程中，他尽量记住他那个辖区里每户人家的姓名、住宅外貌，比较复杂的就记到本子上，或标注在地图上，到后来他能将每一家的地址和门牌号都记清楚。
与卡内基同样经历的还有爱迪生。童年的爱迪生表现出了不同于常人的“愚钝”，甚至不得不中途辍学。后来，他勤奋自学，勤奋研究，几乎每天学习、工作20多个小时。为了研制电灯，他先后研究了1600多种物质。正是这包含血与汗的勤奋，才造就出一个伟大的发明家——爱迪生。
卡内基和爱迪生的故事告诉我们，勤奋能弥补知识和能力的欠缺，或许我们没有令人羡慕的高等学历，没有证明身份的留学经历，但只要你是一个勤奋的人，一切便可以解决。做一个勤奋的人，一个勇于实践的人，在人生实践中获得智慧，在不断的工作中获得技能。随着时代的发展，理论知识越来越不代表能力，只要你勤奋，就可以战胜困难，解决别人不能解决的问题，向新的目标发出挑战，最终取得成功。
勤奋需要不间断地坚持
牛在挥汗如雨地犁田，农民不时在它屁股上挥一鞭。
田埂上悠闲吃草的山羊发话了：“你已经那么勤奋了，为什么人类还要鞭打你呢？你就甘心忍受而不反抗？”
牛慢吞吞地说：“我的勤奋正是那条鞭子不断鞭打的结果，一旦没有鞭打，我就会忘记工作，停止前进；对于人类，我感激都来不及，为什么要反抗呢？”
“那人类为什么不鞭打我呢？”
牛又说：“你本来就贪图安逸，人类根本不指望你做事，只希望你提供更多的肉食！”
故事虽然浅显，道理却深刻。勤奋不是人类与生俱来的天性，相反，追求安逸倒是人类潜意识中共有的欲望。无论什么人，只要长期不懈地努力，就能养成勤奋的习惯。而那些贪图安逸的山羊，不能养成勤奋的习惯，不但没有事业，连性命都朝不保夕。卡内基说，要努力把每一件小事情认真地做好，以后才有人敢把大事情交给你。做好每一件小事，需要的就是坚持不懈的努力。
勤奋不是一件容易的事情，尤其是一辈子勤奋。人们都喜欢安逸享乐的生活，而讨厌勤奋工作。但是，贪图安逸将会使人堕落，无所事事会令人退化，只有勤奋工作才是最高尚的，才能给人带来真正的幸福和乐趣。美国兴起淘金热的时候，移民者如恒河之沙，但成功者却少之又少，像卡内基这样的卓越企业家更屈指可数，原因在于很多人小富即安，失去了继续勤奋工作的决心。
成功离我们或许只有一步之遥，但就是不能得到，为什么呢？那是因为我们没有付出与成功相对应的努力。别人在刻苦学习的时候，我们在看肥皂剧；别人在加班工作的时候，我们在泡酒吧。虽然我们或许得到了快意的人生，但离成功却越来越远。
因此，我们应该牢记开篇的故事，像敲木鱼一样时时鞭策自己努力，不要忘记勤奋工作和生活，长此以往，才能取得成功。
勤奋，必须克服懒惰的习惯。常见的懒惰表现为：厌恶工作或学习，投入于学习和工作的时间过少；无所事事；睡眠时间多，或者需要的间隔休息多；常常无精打采，做什么都提不起兴趣；安于现状；在学习或工作中投入的实际精力不多；拈轻怕重；行动缺乏目的，常常被动应付；精神不集中；做事不卖力；任性办事；幻想过多，而付诸行动过少；对于可改的坏习惯，明明知道也不改；喜欢采用老的方式，而不愿创新；喜欢拖延；感觉迟钝；给自己安排的事情过少……
明白了这些方面，就可以有针对性地加以克服，让自己成为“木鱼”，接受经常性的敲打，养成勤奋的良好习惯。
勤奋有助于成功
勤奋其实是来自内心的一种动力，有了这种动力，就能坚持不懈地向着目标发奋努力，直到获得成功。而没有勤奋习惯的人，整天只知道抱怨生活为什么如此不公，与机会失之交臂。成功来自勤奋，而勤奋来源于坚持，俗话说：坚持就是胜利。
勤奋主要是指投入较多的时间及精力用于学习、工作，以利于提高个人素质及发展好事业。为什么说勤奋有助于成功呢？勤奋能从那些方面帮助我们成功呢？
勤奋的人热爱劳动。童年的卡内基没有贪玩好耍，而是一直在帮助家庭干活，就连在乘坐远洋轮船的时候，少年卡内基都不愿意闲着，对劳动的热爱，让他能完成常人不能完成的学习和工作。
勤奋表现为日常的努力。卡内基的成长，全在于平常的努力学习和积累。别的同事还在酣睡的时候，他已经早早地来到办公室——打扫卫生，抽空学习收发报技术。他的事业也是一步步地发展起来的，与他一同起步的人在尽情享受的时候，他还在孜孜不倦地考察新的投资计划。
缺乏拼搏精神的人，不可能有很强的竞争力。竞争力=平常的努力+关键时期的拼搏+其他因素。卡内基的钢铁事业能在高手林立的环境中获得壮大，没有他和团队的拼搏，是很难取得成功的。
勤奋还需要远大的奋斗目标。毫无疑问，在美国，比卡内基更努力的大有人在，为什么他们没有能够成功呢？那是因为卡内基心头有一个明确的目标，那就是钢铁事业。有了目标，他就紧紧围绕目标付出努力。很多人就是因为缺乏目标，导致力量过于分散，即便付出了无数辛勤的汗水，还是无法获得成功。
有了明确的发展目标，勤奋才能创造更好的效果。地球上，无论多么炽热的阳光都无法使物体燃烧起来，但如果使用凸透镜，将很多阳光汇聚到物体的某一点上，很快这个物体就会着火。同样的道理，很多人一生付出了很多不着边际的努力，但由于发力分散，于事无补，让成功白白溜走。
勤奋工作，享受生活。通过奋斗可得到大量的东西，比如金钱，有利于人们享受生活。适当享受生活让人健康、快乐，有利于促进人更加努力。卡内基懂得享受生活，他的别墅修建在风景宜人的地方，他经常带着母亲到世界各国旅游散心，在辛苦的工作的同时，享受成功的快乐。不用说大家都知道，勤奋与享乐也是相辅相成的。如果只知道勤奋工作，而不享受生活，不但会失去工作的意义，也会使勤奋不能持久。
勤奋要赶在别人前面。抢先勤奋才能占据优势，卡内基正是因为童年的勤奋，获得了宝贵的基础，才能收获于中年。
创业是艰难的，既要安逸享乐，又要获得发展，这种可能有，但是很少。绝大多数人只能作好心理准备，战胜发展途中的艰难困苦，发奋图强。必须坚持，而不能轻言放弃，一旦不努力，成功就与你擦肩而过。我们要像卡内基一样时刻坚信，艰难困苦总是暂时的，阳光总在风雨后。
崇尚终生奋斗。从幼年开始，卡内基就一直努力奋斗，勤奋学习和工作，他不断地进步和超越，获得事业上一个又一个成功。就在功成名就的时候，他仍然勤奋地致力于公益事业，还成立了公司，专门打理慈善事业。
不管天资如何愚钝，也无论知识和才能有何欠缺、基础如何薄弱，每一个人都能够成功，主要看你是否愿意像卡内基等成功人士一样勤奋，脚踏实地地坚持。
4．将苦难当做财富
苦难是一所学校，可以锻炼一个人的意志，提高其生存的技能和智慧。
苦难是上天赐予的礼物
幸福快乐与跋涉苦难是人生旅途中不可或缺的两个驿站。对于卡内基来说，苦难是上天送给他的礼物。
卡内基呱呱坠地的时候，由于家里没有钱，既没有医生，也没有接生婆的帮助。当他家入不敷出，举家移民美国时，变卖了所有家产也不够路费。在美国，他的家庭无法支持他继续学习，全家过着借债度日的生活。
面对苦难，具有不屈不挠性格和积极进取精神的卡内基没有退缩，没有彷徨，他将苦难当做上天赐予的礼物，勇敢而快乐地接受下来。
把苦难当成快乐
在卡内基出生的第二年，父亲用积攒的钱添置了3台纺织机，并雇佣了几名工人。家中境况虽有所好转，但毕竟是手工生产，一家人都得忙忙碌碌。
卡内基在很小的时候就帮家里做事，在劳动中寻找快乐。由于没有自来水，他每天一大早就起来，挑上一副大水桶，去附近的一口井边排队打水。挑了几担水后，再吃早饭、上学。晚上回来总要帮正忙于缝鞋的母亲穿针引线，同时心里还需默诵着在学校学到的诗和文章。面对比同龄孩子多得多的苦难，卡内基始终乐观自信，他努力尝试用自己的实际行动改变现状。
在苦难中寻找馈赠
为了给父母分忧，不到12岁的卡内基进入一家纺织厂当童工，周薪只有1.12美元。为了挣得稍多一点儿，他干起了更为艰苦的烧锅炉和在油池里浸纱管的工作。油池里的气味令人作呕，灼热的锅炉使他汗流浃背，但卡内基还是咬着牙坚持干下去。他坚信，苦难的生活必定有意想不到的馈赠。
在劳累之余，他参加了夜校学习，不断提高自己的知识。除了这些直观的收获，卡内基还获得了比常人多得多的人生磨炼。
接受苦难的磨炼
今天，随着生活水平的提高和社会的进步，人们已经很难接受苦难，人们缺少同苦难作斗争的经历，就体会不到顺境的可贵和生活的幸福。一帆风顺的人生不是完整的人生，因为缺少了苦难，少了同苦难斗争的经历，少了那份磨炼，那么人生就少了一段插曲。韩国企业家郑周永给年轻人的忠告：没有人天生愿意接受苦难，但当苦难来临时，你必须要接受。你要知道，如果你能走过苦难，苦难就是上天对你的一种恩赐。谁都不能否认一个事实，很多年轻人正在经历着种种苦难，遭受着种种挫折和打击，这的确是人生的不幸。可是，人们也惊奇地发现，无数杰出的人物都是从苦难中走出来的，正是苦难成就了他们，苦难对于他们来说，是上天的一种恩赐。
苦难是一所学校，可以锻炼一个人的意志，提高生存的技能和智慧。因此，向卡内基学习，将苦难当做上天赐予的礼物吧。愉快地接受苦难，才能将外界的压力变成前进的动力，坚定不移地向着目标努力奋斗。
面对苦难，无须退缩
苦难是一个令人讨厌的名词。战胜苦难意味着必须付出更多的代价，这些代价往往是不可预料的。因此，很多人听到这个词，会产生一种恐惧的心理，被苦难吓倒。其实苦难并没有那么可怕，它可以是人生旅途中的一段插曲，使我们成长，帮助我们取得成功。
不同时期每个人的苦难都是不同的
只有认识苦难，才能理智地对待并超越苦难。苦难只有种类的不同，有重病在身的、有遇到意外事故的、有家庭贫困的……但是没有程度的差别，重病在身与幼年丧父谁更苦？出国留学，远赴异国他乡，对一帆风顺、家庭幸福的你来说可能是苦难，但对于那些上学都有困难的人来说，又算得了什么呢？不同时期对苦难的定义不一样，今天，我们肯定不能要求每一个人都“头悬梁、锥刺股”，也不能要求舍生忘死，取义成仁。亲人的离别、爱情的痛苦、工作的失败、事业的打击……都可以算做苦难。
卡内基的苦难表现在家庭贫困，无以为生，无法上学，但他至少父母健在，比孤儿杰克·伦敦要强得多。所以，不管面对什么样的苦难，关键在于我们保持什么样的心态。
勇敢地面对苦难
苦难的程度是无法区分的。因此，上天是公平的，他不会让每个人都那么顺利，也不会让一个人终生经受苦难。每个人的一生都不可能一帆风顺，都要经历一些挫折和磨难，如果不经历的话，那么他的人生是不完整的。
在苦难面前，应该表现出乐观豁达的态度，直面惨淡的人生，正确地对待苦难。这种胸怀与其说是表现出来的，不如说是经历了苦难的磨砺之后才具备的。经历苦难，你会在逆境中不断崛起，不屈服命运的安排，一次次失败，一次次努力，你的意志会变得越来越坚强，你的胸怀会变得越来越宽广。
苦难的确会给人的成功带来很多阻碍，增加比其他人更多的困难。《西游记》里唐僧的三个弟子，个个能腾云驾雾，单单一个孙悟空可以将一行数人“空运”到如来佛面前。但必须经过“九九八十一”磨难，师徒四人才能修成正果，经历了诸多磨难，师徒四人才从当初的冲动、幼稚、草率变得成熟起来，最终成为降妖除魔、承担人间道义的斗士。如果没有这些磨难，《西游记》也不能成为名著，孙悟空等也不能成为深入人心的英雄人物。
苦难为成功提供帮助
在《西游记》“三打白骨精”的章节里，孙悟空打死了变成老太婆的妖怪，却被唐僧误会，大念紧箍咒，孙悟空一气之下跑回花果山，打算放弃去西天取经。
当初的孙悟空，就是这样一个没有礼数、缺乏忍耐心和艰苦奋斗精神的“顽猴”。经过了去西天取经路上的种种磨难，才获得了努力进取的奋斗精神，克服重重苦难，最后取得成功。由此看来，一个缺乏艰苦奋斗精神的人难以成才，因为一旦出现失败或挫折，他就无法迅速爬起来，甚至永远无法站起来。处于逆境里，只要稍有懈怠，就有可能彻底失败。处于顺境时，稍为懈怠，就可能丧失优势，甚至导致失败。
卡内基不是天才，也没有雄厚的家庭背景。很难想象，卡内基没有经历那些磨难，就取得辉煌的成就。在成功之后，有新闻记者访问卡内基：“您是怎样工作才有今天这样的成就？”
卡内基回答说：“我之所以能成功，有两个基本因素：第一、我自幼出生在贫苦之家，小时候常常吃饱了这一顿，不知道下一顿的食物在哪里。我晚上常听见父母为了应对穷困而叹息。所以我从小就力求上进与发奋，决心长大之后要击败穷困……”
生活在21世纪的我们，正缺少这样一种苦难的磨炼。我们没有尝过挨饿的滋味，没有同苦难斗争的经历，体会不到幸福生活的来之不易，体会不到生命的宝贵。因此而安于现状，惧怕苦难。其实，苦难并没有多么可怕，苦难是成功人生的一段插曲。苦难培养人的意志品质，给人以毅力和勇气。
大凡普通人经历苦难的磨炼，都会获得惊人毅力或不向痛苦、耻辱屈服的勇气，这些顽强的意志、坚强的毅力和超人的勇气，正是成功所需要的元素。在古代，苦难是一个伟大的词汇，苦难甚至被颂扬为一种英雄业绩，希腊人就用“历尽苦难”来定义“英雄”。荷马史诗的主人公之所以被称为英雄，就因为他是“历尽苦难的奥德修”。著名作家罗曼·罗兰说：“我们必须怜悯那些不知道苦难的人，假如真有那种可怜虫的话！”
今天，苦难并非生活的必需品，我们没有必要美化苦难和炫耀苦难。以平常的心态对待苦难，让苦难净化心灵。西塞罗说：“不但幸运本身是盲目的，而且使享用它的人也成为盲目的。世上没有比交好运的傻瓜更不可容忍的了。”
一个人如何面对苦难，归根结底取决于自身素质。因为，素质好的人既能承受大苦难，也能承受大幸运，素质差的人则可能兼毁于两者。素质较高的人具有大智慧，他们有比常人开阔得多的视野，进入视界的苦难因此增多，每一个单独的苦难所占据的相对位置却也因此缩小。常人容易被当下的苦难吓倒，而高素质的人却能够恰当估计它与整个人生的关系，从而制订计划，采取措施战胜苦难，获得成功。
因此，我们不能贪图眼前的享乐，适当地寻找苦难的磨炼，会寻找到人生的大快乐。“先苦后甜”只是一句简单的俗语，但却包含深刻的人生智慧，过早的享乐会断送一个人的前程，而苦难的磨炼会让人终生受用，最终使你获得成功。
5．善于表现自己
成功，需要有迥异于常人的智慧，正是这种智慧支配着与众不同的表现，成功总是青睐那些有着不同于常人表现的人。
不要坐等伯乐
卡内基小时候家里很穷，有一天，他放学回家时经过一个工地，看到一个衣着华丽、像老板模样的人在那儿指挥工人干活。
“请问你们在盖什么？”他走上前去问那个老板模样的人。
“要盖座摩天大楼，给我的百货公司和其他公司使用。”那个人说道。
“我长大后要怎样才能像你这样成功呢？”卡内基以羡慕的口吻问道。
“第一要勤奋工作，第二要……”
“这我早知道，老生常谈，还有什么呢？”卡内基继续问道。
“买件红衣服穿！”老板灵机一动说，准备将卡内基搪塞过去。
不料，聪明的卡内基满脸狐疑地问：“这……这和成功有什么关系呢？”
“关系，”老板觉得卡内基实在不好打发，顺手指了指前面的工人道：“你看他们都是我的手下，但都穿着清一色的蓝衣服，所以我一个也不认识。”说完，他又特别指向其中一位工人：“但你看那个穿红衬衫的工人，我长时间注意到他，他的身手和其他人差不多，但是我认识他，所以过几天我会请他做我的副手。”
卡内基将这个故事讲给小伙伴们听，大家都笑起来。但卡内基却认真地思考着，看来大家都喜欢那些与众不同的人。老板说的或许是一个小小的玩笑，却足足影响了卡内基先生的一生。
在传统的东方文化的熏陶下，大家都奉行谦虚是美德，凡事不要过于张扬。但随着社会的不断发展，这种规则逐渐受到挑战。古人很早就告诉我们：“千里马常有，而伯乐不常有。”千里马因此而“骈死于槽枥之间”，不能施展自己的伟大抱负。比较而言，西方社会特别是美国崇尚个人自由，给每个人都提供了良好的发展空间，很多人才能够脱颖而出。而很多东方人不善于表现自己，结果失去一个又一个的机会。比如，你甚至还在讥笑自己的同事性格过于张扬，不料不久，同事却成为你的顶头上司。
诸葛亮高卧隆中，看似低调，其实是一位善于表现自己的高手。他深居简出，却经常发表一些奇谈怪论，获得“卧龙先生”的名号，无疑树立了较强的品牌意识，为刘备的三顾茅庐打下了基础。
当刘备三番两次地前来邀请时，诸葛亮却屡次推托。如果像常人一样，不请自来，那身价自然大打折扣了。第三次，他不但同意见面，还呈上了惊世骇俗的《隆中对》。这篇构思多日的治国方略，让刘备如获至宝，诸葛亮也因此稳稳地坐上了蜀汉政权的第二把交椅。
今天看来，刘备似乎是一位勇于发现人才、善于利用人才的伯乐，但如果没有诸葛亮充满智慧的表现，孔明先生至多是一位隐居的高人，甚至不会出现在史册之中。
不同常人的表现容易成功
成功，需要有迥异于常人的智慧，正是这种智慧支配着与众不同的表现，成功总是青睐那些有着不同于常人的表现的人。
在公司里面，你和大多数人一样，天天勤勤恳恳、默默无闻地工作，业绩不在人前，但也不差，能力优秀，但就是没有什么成效。虽然薪水比较高，在同事和上司的印象中也不错，但离你的理想目标相距甚远。岁月不饶人，转眼已是数年，同龄人大多已出人头地，而你只有满腔的感慨——某某人曾经和我一个公司呢，现在他……
19世纪中叶的美国，生产比较落后，工厂招聘了很多童工。卡内基就是其中之一，他每周的薪水是1.12美元，一个小时只有几分钱。
卡内基耐着性子，在暗室般狭窄的锅炉室中努力工作，后来薪水加到两元一周。艰苦的纺织厂底层工作，哪里有什么出头之日，但机会偏偏到来了。纺织厂管账的职员辞职了！
老板在童工中寻找会写字记账的人。大多数童工都不会写字，会的写得也比较潦草。卡内基把握住了这个机会，他认真地书写，让老板非常满意。老板对卡内基说：“嗯，挺好的，愿不愿帮我记账？”
“愿意，非常愿意！”卡内基喜出望外，他终于逃离那热得令人发昏的锅炉室了。事实上，老板也没有认错人，卡内基所记的账，比辞职走了的职员更好。
卡内基就凭借这样一次比众多童工更优异的表现获得了这份薪水高又轻松的工作。表现的关键在于要与众不同，卡内基也的确这样做了，他得到的回报是：涨薪水。但这不是卡内基的终极目标，他抓住了这次机遇，表现了区别于常人的写字记账能力，于是他获得了成功。
在职场里面，很多年轻人还是乐意表现自己的，但他们往往不知道如何下手，如何在工作中创新，表现起来要么无法非常醒目，要么捉襟见肘。记得卡内基在一次演讲中这样说：“一个人若想升迁，必须做出一些与众不同的事情来，必须引起人们注意。”
林义雄从大学文秘专业毕业，在一家保险公司做推销员。他个人能力很强，也很有亲和力，每天到办公室最早，工作非常卖力，也得到了上司的赏识，但无论如何他也超不过公司里那些优秀的推销员。两三年之后，林义雄依然是一位普通的推销员。在他准备放弃保险工作的时候，一位获得晋升的朋友找到他，分析了他的问题之后说：“你没有把握一个原则，那就是扬长避短！你已经熟悉了保险的基本业务，完全可以去总部从事办公室工作了。”
一句话点醒梦中人，林义雄不再专注于推销保险业务量的多少，而是努力在一些文字材料上表现自己的才能。没过多久，公司进行岗位调整，林义雄被调到公司总部办公室任主任秘书，终于如愿以偿！
把握表现的时机
有的人很愿意表现自己，也做出了同事们不能达到的业绩，在工作中很有创新能力，但也不能得到晋升。这又是什么原因呢？
通过亲戚介绍，卡内基来到位于匹兹堡市中心的电报公司二楼的办公室，单独接受老板的面试。事先，卡内基非常担心自己的身高不够，但老板仿佛没有注意到他的个子一样，径直问：“你对匹兹堡的街道熟悉吗？”
卡内基坚定地说：“不熟，但一个星期内，我可以记熟，我会使劲儿强记。我个子虽小，但比别人跑得快，这一点请你相信。”
老板犹豫了一下，答应了卡内基的求职。如果说卡内基把握了面试的时机，获得了老板的认可，接下来的努力工作，更让他获益匪浅。
在一个星期内，卡内基充分表现出了苏格兰小伙子吃苦耐劳的品行，为实现自己面试时许下的诺言，他加倍地努力工作，熟悉了匹兹堡的大街小巷。两个星期之后，卡内基连郊区也了如指掌。
“这个苏格兰小个子挺勤快的嘛！”身材瘦小，但跑得非常勤快的他，在公司里颇获好评。卡内基不但在电报公司站稳了脚跟，而且还将他的很多好朋友推荐到公司上班；进入电报公司的一年后，卡内基晋升为管理信差的监督者，在公司内开始被称为“dean”，意思是教会的司祭长或大学的院长，这意味着卡内基在信差中具有了突出地位。
从上面的故事中可以看出，卡内基非常注意把握表现的时机。电报作为一种通信手段，体现的就是速度和便捷，人们花了钱，但如果信差耽误了行程，就体现不出电报的优越性了。卡内基熟悉街道、奔跑迅速，所以，很快在自己的行业中脱颖而出。
卡内基在宾夕法尼亚铁路公司上班时，越权处理了一起火车事故。直接上司斯考特先生没有对他进行表扬，但不久之后，公司总裁汤姆逊先生（卡内基以他的名字命名钢铁厂）来视察，见到卡内基便叫出了他的名字，原来总裁已经听说了他那次指挥列车的冒险事迹。为此，卡内基深有感触，他说：“一个年轻人如果与高层领导有了接触，他的事业之战就有了一半的胜算。每个孩子都要有一个目标，做一些超过他的职责范围的事情，一些能引起上司注意的事情。”
社会竞争越来越激烈，各种信息令人眼花缭乱，我们已经进入了注意力经济时代。一个人需要通过自身的能力来体现自身的价值很不容易，在很多时候，命运掌握在别人手中。因此，必须抓住机会表现自己。
一个人绝不可能是全才，那些成功者或许还不如平常人的才能水平，但他们能够开掘自己独有的潜能，做出与众不同的事情，在关键时刻表现出超人一等的能力，用自己的长处开创出一番事业。正如卡内基，为什么那么多送报员没有晋升，唯独他可以呢？表现，恰到好处的表现成就了他的事业。他的股票投资、石油投资、卧车制造、钢铁生产……无不是抓住了最好时机，果断出击，获得成功的。
因此，在生活和工作中，必须认真分析所处环境，把握好时机。在最恰当的时候，将自己最卓越的部分表现出来。就如田忌赛马一样，你的马并不是最优秀的，但你抓住了比赛的时机，用你最好的表现战胜对方中等的，用你最差的表现对付对方最好的，用你中等的表现战胜对方最差的，结果是2∶1，你最终会取得最后的胜利。
如何更好地表现自己
作为一名职场新手，或刚来单位的新员工，要迅速通过试用期，或在短时间内得到同事和上司的认可，最直接的因素在于这期间的个人表现。如何更好地表现自己，以下几个招数值得一试。
①做好每一个细节
作为新手，很希望在短时间内做出轰动的业绩，博得领导的赏识。但由于缺乏实际操作经验，不但没有得到所希望的效果，还会受到同事或领导的指导、劝诫、批评或指责；此时，一定要谦虚谨慎，虚心向老同事或领导学习，更努力地从小事做好，比如打水、扫地、订盒饭等。做好了很多小事，一方面有利于与同事们打成一片，另一方面还可以博得上至领导，下至同事的好评和认可。
②在言谈举止上的表现
温文尔雅是一个办公室需要的因素，幽默风趣更是一个团队不可或缺的因素。作为新手，你必须尽快融进一个融洽而又活跃的工作环境；如果你能表现出优雅的谈吐、风趣的语言，以及很多制造轻松、和谐和笑声的动作，让团队成员的心情放松，提高办事效率；那么，你一定会受到大家的欢迎。
③要在关键时刻表现
表现的时机很重要，何谓表现的关键时刻呢？上司给你布置特别的任务并指明让你完成的时刻，上司给你一项大家都能完成的任务的时刻，同事们都知难而退的时刻……这些时候都是你必须认真表现自己的时候，要发挥主观能动性，用自己的聪明才智将这些工作任务圆满地完成。再加上谦虚的态度，你肯定会因此而脱颖而出的。
④表现自己的特长
现代社会需要团队精神，但在注意团队协作的同时，也要注意发挥自己的特长和强项；不要因为害怕“出风头”而埋没自己的才能。一个团队之中，大家的能力和努力程度都差不多，有时候就看谁有特长了。比如你有演讲和表演的特长，在公司晚会上充分地展现了自己，肯定会让全公司的人都认识你，从而为你今后的事业打开局面。
6．领会上司的意图
善于领会上司的意图，表明你是一个精明果断的部下，更容易引起上司的好感。
对上司的命令要认真领会
卡内基在电报公司节节高升，薪水也年年看涨。
突然，有一天，总经理问卡内基：“愿不愿意去格林斯堡工作几天？”
格林斯堡位于约翰斯顿与匹兹堡之间，在匹兹堡的东面大约48公里处，是一个偏远的的乡下电信局。原来，那里有位报务员临时有事请假，几天后才能回来，要求总部派人暂时代理他的职务。
“没问题！”卡内基干脆地回答。
卡内基没有耽误，立刻搭乘火车出发。在火车上，他觉得非常纳闷，临时顶替一个空缺，就几天的时间，随便找一个发报员就可以了，为什么要让自己去呢？
格林斯堡旅馆是一栋木造的两层建筑，电报公司的分公司就设在旅馆中。卡内基没有立刻替代请假人的工作，而是先了解了一下情况。分公司的经理告诉卡内基：
“他的技术很好，这一走就是几天，说不定还不回来了，如果不回来，到哪里去找一个优秀的发报员呢？”
原来如此，卡内基不动声色，但他已经知道该怎么做了。
打开分公司电报事务所的门，卡内基被带到一个身材魁梧的男子跟前。这就是那位临时要请假的报务员，他态度相当傲慢。见了总部来的人都爱理不理的。卡内基也不和他打招呼，直接进入电报房，在机前正襟危坐，一听到收报音，就有板有眼地干起活儿来：在电报用纸上一丝不苟地写起电文。报务员在一边看得目瞪口呆，呆若木鸡。卡内基礼貌地拿过电文，对报务员说：“请您看看，有没有错。”
“没错，没错！”报务员赶紧点头。
“我只是一个勤杂工，总公司像我这样懂发报技术的人多的是。”
几天之后，报务员处理完事务之后，一点儿时间都没有耽误地回到公司上班；从此，他一改傲慢的脾气，变得非常听话。
卡内基在格林斯堡圆满完成代理报务员的任务，回到匹兹堡向总经理汇报工作。不料总经理哈哈大笑地说：“我代表公司感谢你，你帮我解决了一个大麻烦，此人一向傲慢，但我们一时又派不出人手到那么偏远的地方工作。我才收到电报，说他现在很听话了。”
可见，在人生的历程中，领会上司的意图有多么重要。卡内基的智商并不见得比别人高多少，却是一个察言观色、领会上司意图的高手。
人人都有自己的上司。特别是现在的社会，无论在哪个公司上班，都会有直接的或间接的领导。上司负责安排、指导、监督、考核你的工作，对上司的命令你要认真领会，果断执行。
与上司相处，不仅仅是人际关系的问题，而是涉及到你的职业生涯的大问题。如何与自己的上司建立融洽的关系，便成了我们日常沟通的一个重要课题。你可以将上司看做朋友，也可能将其看做敌人。但是，上司毕竟是上司，无论他是好是坏，你都无法脱离他或者除去他。
善于领会上司的意图，表明你是一个精明果断的部下，更容易引起上司的好感。领会上司的意图，可以更好地执行，顺利地完成工作任务；读懂上司命令背后的潜台词，可以很好地了解深层次的问题，让你的执行起到事半功倍的效果。很多上司，特别是职位比较高的，说话有所顾忌，不会将所有的意思都表达出来，很多言外之意其实不难体会；上司一般是不喜欢啰啰嗦嗦、反反复复地下达他的指示的。但下属如果不认真思考，只做表面文章，让上司吃哑巴亏，那么最终会落下一个“呆瓜”或“装蒜”的印象。如果一件事情需要上司反复交待几次，直到最后明确说出他的意图时你才茅塞顿开，那么你给他的印象也就不太好了。如果过于聪明，像《三国演义》里的杨修一样，将曹操的所有意思全部道破，最终也会落得个身首异处的下场。
盲从是领会上司意图的大敌
19岁的时候，卡内基跳槽到宾夕法尼亚铁路公司做电报员，全心全意地跟随上司斯考特先生。在他的培养下，卡内基逐渐开始负责一些超过其工作范围的事。对斯考特先生，卡内基非常崇拜，但在工作中决不盲从。
一次偶然的机会，卡内基因为不盲从，妥善地处理了一件意外事件，使他获得提升。
当时的铁路是单线的，管理系统尚处于初期阶段，用电报发指令只是一种应急手段，有很大的风险，只有主管才有权力用电报给列车发指令。斯考特先生经常得在晚上去故障或事故现场，指控和疏通铁路线，因此每天上午他都无法早早来办公室。
一天上午，卡内基到办公室后，忽然收到一封电报：“货车在阿尔图纳附近的单轨路线上被堵住了。客车从早上开始，已堵了4小时。”这是一起严重的事故，耽误了向西开的客车，而东向的客车则是靠信号员一段一段地引领前进，两个方向的货车都停了。
到处都找不到斯考特先生，时间一分一秒地过去了。卡内基终于忍不住，立刻进入斯考特先生的房间，迅速查看货车的配位图，他立刻看出了阻塞的原因，准备发出“行车指令”。
但是，对列车下达调度命令的电报，除铁路管理局长斯考特以外，其他人不管在何种情况下，都是被严加禁止的。若是违反了禁令，不问任何理由，立即革职。如果指令错误，解雇事小，还可能面临刑事处罚。
卡内基犹豫了，又禁不住内心矛盾。他轻叹了一口气，踌躇了两三分钟，毅然提起笔来，写成电文，并冒名签上汤姆·斯考特，拍发出去。
当斯考特先生到达公司后，立即处理桌上的电文。他拟好电文让卡内基发出去。
“我先前已拍发了一份同样的电文……”卡内基窘迫地答道。
“谁签的名？”斯考特脸色铁青。
“我冒您的名签的。”
斯考特盯着卡内基看了好一会儿，一语不发，默默地看着报告书及卡内基所递出的电文。隔了一会儿，他回到自己的办公桌前，此事就这样平息下来。没有赞许，也没有责备。
后来，卡内基在《自传》中写道：“然而我能让一切都运转起来，我知道我行。平时我在记录斯考特先生的命令时，不都干过吗？我知道要做什么，我开始做了。我用他的名义发出指令，将每一列车都发了出去，特别小心，坐在机器旁关注每一个信号，把列车从一个站调到另一个站。”
卡内基只是一个小小的发报员，他虽然深得斯考特先生的赏识，毕竟越权处理这样的大事是需要冒险精神的。卡内基也知道一旦出错，后果将不堪设想。但卡内基从公司的利益出发，从老板的利益出发，用自己的能力处理好了这件事情，不但得到直接上司斯考特先生的认可，也得到了总裁汤姆逊先生的赏识。
上司是你的直接管理者，作为下属自然应该服从他。但是上司也是人，也有考虑问题不周全、处理事情不周到的时候，这时下属就不要一味盲从，要有自己的主见。当时卡内基如果盲从，等待斯考特先生回来再处理的话，这段时间里，铁路运输就会陷入瘫痪状态，公司利益将受到很大损害。事后，斯考特会认为，卡内基是一个听话的下属，但绝对不是一个有主见的下属。
作为一个有魄力的上司，绝对不喜欢事事逆来顺受，没有自己的判断的下属。如果对上司的明显失误都不能发现，不能勇敢地提出来，那还等到什么时候才能体现你的才干、获取上司的好感呢？
盲从的一个重要原因是逢迎上司的好恶。作为下属，对上司尊重是理所应当的，但是对上司不要采取逢迎的态度。阿谀奉承、投其所好只能获得短时间的信任或喜欢，换一个上司，或许会讨厌你的做法。
逢迎上司的人，不是不能领会上司的意图，只是没有主见；即便有主见，也会悄悄地藏好。为了达到自己的要求，一切看上司的脸色办事，有时候指鹿为马。他们不敢对上司提出反对的意见，刻意揣摩上司的嗜好，然后采取投其所好的行动。他们不是以公司的利益为出发点，而是从上司的利益和自己的利益出发。
逢迎上司的人，不但不能真实领会上司的意图，还不能得到同事们的信任，甚至被群起而攻之，有时候弄得上司也左右为难。逢迎上司的人往往给人留下毫无斗志、投机取巧、不愿扎实工作的印象。
由此看来，领会上司的意图，并不是溜须拍马，而是要本着有利于公司、有利于工作的前提，在是非面前作出自己正确的判断和处理。只有这样才能真正得到上司的赏识，才能推动自己的事业不断向前发展。
7．果断地抓住机遇
在每个人的生活中，机遇都会不时出现。无心的人会让机会白白溜走，只有那些具备勇气和智慧的人，睁大一双慧眼，才能迅速发现各种机遇。
机遇在实践中获得
在习惯的思维里，机遇似乎与运气差不多，就像天上掉下的馅饼。其实不然，机遇不是凭空获得的，也不是等来的。机遇属于有准备的人，机遇就潜伏在工作的过程中。很多人都有“苹果砸中脑袋”的机遇，但唯独著名科学家牛顿发现了万有引力定律，这是因为牛顿对科学的热爱和孜孜不倦地追求。
卡内基从来没有停止奋斗的脚步，他获得了很多宝贵的机会。
1863年，卡内基虽然才28岁，但已经成为股票投资上的行家里手，得到了丰厚的利润。1865年，卡内基果断地辞掉了铁路公司的职务，开始一心一意地干自己的事业。他创办了匹兹堡铁轨公司、火车头制造厂以及铁桥制造厂，并开办了炼铁厂，开始涉足钢铁企业。
19世纪60年代，美国的钢铁生产经营极为分散，从采矿、炼铁到最终制成铁轨、铁板等成品，中间需经过许多厂家，加上中间商在每个产销环节层层加码，最终致使产品的成本很高。卡内基深知传统钢铁企业的这些缺陷，决心建立一个面目全新的、囊括整个生产过程的供、产、销一体化的现代钢铁公司。
经过深思熟虑，1872年，卡内基认为在炼钢事业上大干一场的时机已成熟。
第一，从技术上讲，成本低廉的酸性转炉炼钢法已经被发明出来。他还特地亲赴英国考察了发明者贝西默在生产中运用该法的实际情况。
第二，美国的钢铁市场十分广阔，供不应求，而铁矿在美国极为丰富，密执安大铁矿已进入大规模开采阶段。
第三，就财力而言，卡内基已拥有数十万美元的股票及其他财产。他决定放下其他事业，将资金集中到钢铁事业中来。
第四，最令卡内基信心十足的，是他在钢铁公司十余年间所掌握的管理大企业的本领。
1873年底，卡内基终于与人合伙创办了卡内基—麦坎德里斯钢铁公司。公司共有资本75万美元，卡内基投资25万美元，是最大的股东——在随后的20多年间，卡内基使自己的财富增加了几十倍。
1881年，卡内基与弟弟汤姆一起成立了卡内基兄弟公司，其钢铁产量占当时美国钢铁总产量的七分之一。1892年，卡内基把卡内基兄弟公司与另外两家公司合并，组成了以自己的名字命名的钢铁帝国——卡内基钢铁公司。
卡内基钢铁公司从无到有，与其说是机遇，不如说是卡内基先生奋斗的结果。是他在认真分析美国钢铁市场和全球动向之后，果断抓住机遇的结果。首先，在主观上，卡内基有了创造机遇的可能：他具有管理大企业的实践经验，拥有数十万美元的资本；客观上，炼钢技术已经成熟，市场广阔，资源丰富……
十多岁的时候，卡内基就在获得了书本知识的基础上树立了远大的理想——成为钢铁王国的领袖。此后的经历，都是为这个理想作准备，一旦机遇到来，加上本人的决心，事业就有了成功的可能。
要善于发现各种机遇
在每个人的生活中，机遇都会不时出现。无心的人会让机会白白溜走，只有那些具备勇气和智慧的人，睁大一双慧眼，才能迅速发现各种机遇。
1968年，美国IT业界的传奇人物乔布斯毅然决定，与人合伙创立苹果电脑公司。他曾经预言，电脑终有一天会成为千家万户的桌子上必备的物件。事实上，他成功了。虽然今天电脑遍布千家万户，但当时能作出这样的预言是需要胆识的。让预言变成现实，只经历了不到30年的时间。乔布斯之所以能够抓住这一千载难逢的机遇，是因为他最早发现了电脑图形界面和鼠标的应用价值，才作出进入电脑制造业的决定。乔布斯也因此成为让比尔·盖茨害怕的人。
卡内基也具有发现机遇的勇气和智慧。
少年时代的好友不幸去世，卡内基搭乘火车前去吊唁。
在火车站月台上，一位男子向他走过来说：“您是卡内基先生吗？我叫伍德拉夫。我让你看一样东西！”
伍德拉夫取出一辆模型车。模型车做得相当精密，车内两侧各有一组相对的两个木制座位，一面座位铺上装有弹簧的垫子就可当床铺。这可是一个大胆的构思！虽然不是什么特别的发明，但对于女乘客来说很方便。
铁路即将迈入长途时代，这种可供旅客夜间旅行之用的卧铺车，非常方便，绝对有市场！卡内基回去后立刻禀报斯考特，斯考特立即拍电报请伍德拉夫到办公室。斯考特准备在铁路线上采用这种卧铺车！
伍德拉夫非常兴奋，刚出办公室就对卡内基悄悄说：“卡内基先生，有没有兴趣合伙做这笔生意？”
不要说别的铁路公司，仅仅宾西法尼亚铁路签下卧铺车的订单，也是非常不得了的金额！卡内基发现了这个机遇，马上投资，一年之间，获得了5000美元的红利。这个偶然的机会使他走上了致富之路。
还有一次，由于铁路线上的一座木制桥梁被烧毁了，使得火车好几天不能通行。卡内基当时身为该段铁路的监理，他觉得木桥梁已经不适应时代的发展了，将来一定会被铁桥所取代。于是，他借钱开办了一家制造铁桥梁架的公司。果不其然，他们生产的铁桥梁架大受欢迎，财富如泉水般源源不断地涌来，挡也挡不住。
面对机遇不能犹豫不决
卡内基曾经说过，每个人都拥有机会，只不过不会掌握而已！俗话说：机不可失，时不再来。当你畏首畏尾不敢迈动哪怕是极小的一步时，可能滚滚的财源正在从你的脚下悄悄地溜走。
在卡内基看来，机遇往往有这样的特点，它突然地来临，又会像电光火石一样稍纵即逝。这个特征要求人们在资料、信息、证据不是很充足而又来不及作更多搜集、分析的情况下，作出决断。否则，时不再来，悔恨莫及。卡内基开始做交易时，也有过犹豫。然而，随着经验的增长，他变得越来越果断，事业也越做越大。对铁路不计血本地大投入，就是其果断行事取得成功的极好例证。
美国南北战争结束后，联邦政府与议会首先核准联合太平洋铁路公司，再以它所建造的铁路为中心路线，核准另外三条横贯大陆的铁路路线。与此同时，各级政府部门还提出了数十条铁路工程计划。这一切都说明，美洲大陆的铁路革命和钢铁时代来临。
卡内基围绕怎样垄断横贯铁路的铁轨和铁桥的问题，作出了大胆的决断。他在欧洲旅行的途中，买下了两项专利。他在伦敦钢铁研究所得知，道兹兄弟发明了把钢分布在铣铁表面的方法，卡内基买下了这项钢铁制造的专利。当时的铁轨制造方法是，先铸造成铣铁，再制成眼下这种铁轨，含有相当多的碳，缺乏弹性，极其容易产生裂纹。而伦敦钢铁研究所发明的这种钢，采用一种特殊方法，在炉中以低温还原矿石时，除去了碳和其他杂质，这样就可以增加约三分之一的纯度，大大地延长了铁轨的使用年限。
就是这样一项专利，给卡内基带来了约5000磅黄金的利润。
犹豫不决最多产生于初始阶段。许多人就是因为未能迈出第一步而丧失大好时机的。当第一步迈出以后，第二步、第三步的决断就好作多了。卡内基大刀阔斧地行动，经过若干年的努力成了一位名副其实的亿万富翁。
机遇是被人创造出来的，一旦发现或创造了机遇就要果断地抓住机遇。因此，我们不要抱怨生活，只要你坚持不懈地努力，即便你现在没有成功，说明机遇没有出现，或者说产生机遇的条件尚不成熟。如果一直寻找机遇，当自身实力和外界条件达到一定程度时，机遇便会自动出现。机遇不是一成不变的，随着自身才能和知名度的不断提高，机遇的质量也会提高。少年时代卡内基面临的机遇可能是调换工作，获得加薪、升职，后来的机遇就是如何创造财富，获得事业成功了。
因此，我们随时都要为可能到来的机遇作好准备。对于一个追求成功的人来说，仅仅发现和把握机遇是远远不够的，还要学会将机遇发挥到最大值，充分利用机遇所带给自己的一切价值。有的人一生中曾有过许多很好的机遇，但他们不懂得充分利用这些机遇，结果丧失了使自己的事业更上一层楼的机会，也有的人抓住了机遇，但是并未理解到这一机遇的全部内涵，因此他们有可能取得一定的成功，但仍不免留下遗憾。
机遇不是都能抓住，也不是都可以推动成功的，要抓住那些符合你人生目标的机遇，勇于拼搏，大胆创造，机遇才能为我所用，才会取得事业的成功。
8．执行决定一切
执行力是一个人最重要的能力之一，无论你的理想多么宏伟，计划多么周密，都需要成功的执行方能变成现实。
不要借口的执行
16岁的时候，在电报公司上班的卡内基遇到了大麻烦。由于连降暴雨，美国俄亥俄河堤防决堤，河畔一个叫斯拖本维尔的城市电报线全部被摧毁，并且与哥伦布、辛辛那提以及路易斯维尔等中西部重要城市的联络干线全部中断！卡内基所在的电报公司将面临沉重的打击。“连夜赶往斯拖本维尔！”总部向卡内基下达了坚决的命令。卡内基固然知道困难重重，但他是一位执行力非常强的人，早已将可能出现的情况都考虑到，并且作好前去抢修的准备。他甚至预料到人手可能不够，还带上了他那群死党一同前往。
当时，由于只能接收到从东部拍来的电报，却无法将电报拍往西部，所以卡内基每隔一个小时，就必须请伙伴送电报到下游的惠灵镇，利用顺俄亥俄河而下的船只来送电报。这是一个很好的变通办法，人们还是可以直接在惠灵镇拍发电报。
暴雨、人手缺乏、工作时间延长……卡内基没有考虑这些外部因素，而是带领死党建立起电报线路，帮助公司克服了前所未有的困难。年轻的卡内基战胜了考验，因为对该事处理得当，卡内基受到了加薪的奖励。
当时，卡内基完全可以找到借口不去斯拖本维尔。第一，他很年轻，不能担此重任；第二，人手不够，经验不足，困难太大；第三，……但是，在工作中，没有任何借口。公司和老板不需要听你的借口，他们需要一个立即执行的人。利用借口，卡内基或许可以逃避此次近乎冒险的任务，但他的结局可想而知——关键时刻不服从命令，说不定会被炒鱿鱼。
“态度决定一切”、“执行力决定一切”成为时下比较流行的说法。两者只是提法的区别，意思相同：“态度”强调个人的主观能动性，而“执行力”强调个人对理想、计划或工作任务的落实。
执行过程中，个人主动性和创造性的发挥很重要，直接影响执行效果。而借口影响个人的主观能动性。很多时候，方向是正确的、思路和方法也没有问题，但很多人就是不能全身心地投入工作，业绩不明显。这说明，执行之前你试图找到借口。
借口是一个很有害的东西。它说明你不愿意去执行，即便执行了，也是被动的，不能在做的过程中积极想办法，解决新问题，也无法达到最好的执行效果。借口还给上司和同事留下不好的影响，认为此人干什么事都讲条件，或者认为此人是一个执行力不强、婆婆妈妈的人。借口还会让你养成懒惰、拖拉或敷衍了事的处事风格。
执行决定成功
执行力是一个人最重要的能力之一，无论你的理想多么宏伟，计划多么周密，都需要成功的执行方能变成现实。
很多人在看到成功案例或者被外界事物所鼓舞之后，都为自己制定出远大的奋斗目标：成为百万富翁，当上公司的CEO，做一个知名的医生（律师、作家）……甚至制订出翔实的发展计划：如何投资理财，如何参加学习和培训，如何到实践中锻炼……两三天的头脑发热期过去后，当初的冲动被漫长而枯燥的过程渐渐消磨殆尽，回过头来，蓝图始终停留在纸上。
究其原因，还是他们的执行力不够造成的。没有较强的执行力，要想成功，可能性不大。
首先，这些人没有作好长期执行的心理准备。他们没有作好长期奋斗的准备，希望经过两三天的突击攻坚，等待奇迹的出现。他们三天打鱼，两天晒网，没有坚持执行的信心和毅力，结果半途而废，无法到达终点。在这方面，卡内基表现得比较优秀，他从小便树立了远大的理想（执行目标）——在钢铁制造业内有所发展。之后的一切都围绕这个目标执行：学习会计知识、投资炒股进行原始积累、进入大企业积累管理实践经验……这一干就是近20年，他终于一步步建立了自己的钢铁制造厂。
其次，执行力度不够。他们能够长期执行，也有执行的决心，但执行的力度不够。
伟洪报名参加第二年的律师资格考试，他制订了将近一年的复习计划，对每天都作了详细的安排。6点起床，背诵法律条款，然后早餐、上班，中午看书1个小时，晚上学习到12点。
刚开始效果还不错，但慢慢地伟洪就管不住自己了。一会儿与朋友出游，一会儿想睡懒觉……看书不到半个小时，就想上上网放松一下，他总给自己心理安慰，时间有的是，就玩一会儿。结果，一年的时间很快过去，他考得一塌糊涂。
再次，执行的跟踪、反馈不够。执行是一个全面的过程，跟踪和反馈是保证执行效果的重要手段，这一点却往往被人忽略，让执行半途而废。
斯考特先生晋升为铁路公司阿尔图那事业部部长，卡内基作为秘书跟随他到事业部上班。他接受的第一份工作是对劳工的罢工采取对策。
处理铁路工人的罢工斗争，对卡内基来说是非常矛盾的，父亲、他本人和伙伴们都是工人，虽然极不情愿，但上司的安排就是命令，必须不折不扣地执行。
一个晚上，卡内基找到一位工人，此人是由卡内基推荐才得以调进机车修理厂的。从他的口中，卡内基获得了一份罢工主谋者与参加者的名单。卡内基立即将这份名单交给斯考特先生。
第二天早晨，斯考特集合了所有黑名单上的主谋者，将他们都开除了。卡内基并没有因此作罢，他跟随这些被开除者，直到他们到会计科领钱走人。后来他又做了留守人员的安抚工作。
任何执行都一样，必须要跟踪并及时获取反馈信息，对执行效果不佳的方面，要及时调整执行方法和力度，以便争取获得最好的结果。
如何有效地执行
执行就是干事儿，任何一件事情，不采取行动就不可能有结果，这是天经地义的真理。在一个公司，同样都在执行，为什么有的人工作效率高，执行效果明显，而有的人却看不到成效呢？这就牵涉到如何保证有效的执行的问题。我们结合卡内基在斯拖本维尔突发事件的处理，来看看如何有效地执行：
首先，做好执行前的准备工作。执行之前要认真分析执行对象，领会上司的意图；制定明确的执行方案、出现意外事件的处置预案；要充分考虑执行所需要的人力、物力、财力和环境配套，以免执行过程中手忙脚乱；要明确执行过程中可能出现的问题，胜算的把握有多大……
卡内基在去斯拖本维尔之前，就考虑到这件事情非同小可，简直是一场冒险。虽然困难重重，但绝非不可能完成。他认真分析中断联系的各个城市之间的交通情况，制订了执行计划，并敏锐地意识到人手肯定不够，才决定带上自己的朋友一同前往。虽然只有16岁，但卡内基对待问题的成熟的思考能力和处置能力确实值得我们学习。
其次，要改进执行方法，提高执行效率。河堤被冲垮，交通中断，卡内基他们只能接收到从东部拍来的电报，却无法拍往西部，按照传统的执行方案肯定行不通。卡内基想出一个主意，每隔一个小时就请伙伴送电报到下游的惠灵镇，利用船只送电报。采用这个变通办法，有效地执行了电报收发任务。为保证有效及时地收发电报，卡内基采取了每小时一趟的高效率工作方式，提高了执行力。
可见，在具体的执行过程中，必须要融合自己的主观能动性，全力投入其中，想出新办法，解决新问题。克服一切可能给执行带来阻碍的环节，从而提高执行效率，获得比其他人更好的执行效果。
再次，要不断检查、跟踪，关注执行效果。执行是为效果服务的，三分战略，七分执行，执行讲得再好，做得再棒，效果体现不出来，也是毫无意义的。不管你的能力多强，计划多么周密，办事多么高效，绩效是唯一说明问题的东西。这是一个注重结果的年代，所以，跟踪执行这一步非常关键。
在斯拖本维尔，卡内基不但安排伙伴们一起干，还要亲自参加执行；同时，每天还要亲自到收发报第一线查看情况，了解洪水涨落和船只的运行情况，哪一封电报没有送到，哪一封电报耽误的时间过久，都要亲自过问，商讨改进的办法。
归根结底，要在实践过程中不断调整和改进，才能不断提高执行力。 蓝星，夏国。
肿瘤科病房，弥漫着医院独有的消毒水味道。病房是单人间，设施俱全，温馨舒适。
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可对于孑然一身的路遥来讲，却是无人问津的等死之地。
他是癌症晚期，靠着意志力撑到现在，但也只是多受几天罪罢了。
此刻，路遥躺在病床上，怔怔望着床头柜上的水杯，想喝口水。
可他拼尽全力却无法让身体离开病床。剧痛和衰弱，让这原本无比简单的事情成了奢望。
这时，一道幸灾乐祸的声音响起：“表哥~你真是狼狈呢。连喝口水都得指望别人施舍。”
一位英俊的年轻男子悠闲坐在病床前，翘着二郎腿，眼睛笑成一道缝。
“你求求我，我给你喝口水如何？”
路遥面无表情，一言不发。自从失去了自理能力，一帮亲戚的嘴脸已经见多了，不差这一个。
男子起身，将水杯拿在手里递过来，“表哥别生气，我开玩笑的，你对我这么好，喂你口水还是能办到的。”
说完话，他将水杯里的水，缓缓倒在路遥苍白消瘦的脸上。
被呛到，路遥无力的咳嗽几声，好在少量的水流过嗓子，让他有了几丝说话的力气：
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“张鑫，为什么？我从未得罪过你。你去星盟国留学，还是我资助的！”
张鑫将水杯放下，不紧不慢的说：“谁让你这么古板呢，只是运点感冒药罢了，又不犯法，你非得千方百计的拦着。”
路遥脸上闪过一丝了然之色，道：“张鑫你这垃圾，狗改不了吃屎。将感冒药运到国外提炼毒品……咳咳……”
张鑫理了下领带，笑道：“你别血口喷人啊，我可是国际知名企业家。这次回国，‘省招商引资局’还打电话欢迎我呢~”
路遥叹了口气，现在的自己什么都做不了，索性闭上眼睛不再说话，安静等待死亡的到来。
但张鑫却不想让眼前饱受病痛折磨、即将离世的表兄走好。他附身靠近，悄悄说道：琇書蛧
“表哥啊~其实呢，我这次回国主要就是见你一面，告诉你一声——你的癌，是我弄出来的~”
路遥陡然挣开眼，“你说什么！”
张鑫笑眯眯的掏出个铅盒打开，里面是件古怪的三角形饰物，仅有巴掌大小，中间是只眼睛似的图案，一看就很有年代感。
“眼熟吧？这是我亲手送你的，货真价实的古董。我在里面掺了点放射性物质，长期接触就会变成你现在这副鬼样子。”
路遥马上认出来，这是自己很喜欢的一件古物，天天摆在书桌上，时不时的把玩，没想到却是要人命的东西！
他伸出枯枝似的手臂，死死的抓住眼前人的胳膊！“你……”
“别激动~表哥，我西装很贵的。”张鑫轻松拿掉路遥的手，小心的捏起铅盒，将放射性饰物塞进他怀里。
“我赶飞机，得先走一步。你好好留着这个当做纪念吧，有机会再去你的坟头蹦迪~”
说完话，张鑫从容起身离开。临走前，还回头俏皮的眨眨眼。他原本就男生女相，此时的神态动作居然有些娇媚。
保镖很有眼力劲，赶紧打开病房门。同时用无线耳麦联络同事，提前发动汽车。
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路遥只能无力的瘫在床上，浑身皆是钻心剜骨般的剧痛，还有无穷悔恨、不甘。
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但很快，剧痛渐渐消失，只剩麻木，路遥隐约听到过世的双亲在喊他。
就在路遥的身体越来越飘，即将失去意识时，胸口突然阵阵发烫，将他惊醒。
从怀中摸出那三角形饰物，发现这玩意变得滚烫无比，还在缓缓发光！
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