哲学家叔本华曾说过:“单个的人是软弱无力的,就像漂流的鲁滨逊一样,只有同别人在一起,他才能完成许多事业。”很多事情靠一个人的力量是完不成的,成功在于合作。
一个小男孩在他的玩具沙箱里快乐地玩耍,在松软的沙堆上修筑公路和隧道。突然他在沙箱的中间发现了一块很大的岩石。小家伙便开始用力挖掘岩石周围的沙子,他手脚并用,似乎没有费太大的力气,岩石便被他连推带滚地弄到了沙箱的边缘。不过,这时他才发现,他无法把岩石向上滚动,翻过沙箱的边墙。
小男孩下定决心,用手推、用肩挤,身体左摇右晃,一次又一次地向岩石发起冲击。可是,每当他刚刚觉得取得了一些进展的时候,岩石便滑脱了,重新掉进沙箱。每一次他得到的唯一回报就是岩石再次滚落回来,砸伤自己的手指。最后,他坐在沙堆上伤心地哭了起来。整个过程,男孩的父亲在卧室内透过窗户看得一清二楚。当一串串的泪珠滚过孩子的脸庞时,父亲来到了他跟前。
父亲的话温和而坚定:“宝贝儿,你为什么不用上所有的力量呢?”
垂头丧气的小男孩抽泣道:“但是爸爸,我已经用尽了我所有的力量!”
“不,儿子,”父亲亲切地纠正道,“你并没有用尽你所有的力量,你还没有请求我的帮助呢!”
父亲弯下腰,和孩子一起,将岩石搬出了沙箱。
很多时候,单个人的力量不足以完成某件事情,我们应该学会与人合作,凝聚他人的力量,从而变不可能为可能。合作,其实就是个人与个人、群体与群体之间为达到共同目的,彼此相互配合的一种联合行动方式。
《三国演义》里面的诸葛亮,神机妙算,智谋非凡,极力辅佐刘备恢复汉室天下。刘备死了之后,为了使摇摇欲坠的蜀国政权不至于在顷刻之间土崩瓦解,诸葛亮可谓操碎了心。可惜的是,诸葛亮即使本事再大,也终究没能力挽狂澜,最后病死在了五丈原。
诸葛亮的聪明为世人所公认,但是他又何尝不是糊涂了一世呢?他过分地相信自己,事必躬亲,与其说是病死,不如说是心力交瘁而死。
任何人单枪匹马都无法在事业上取得成功,因为个人的精力、智慧毕竟有限,不可能做到样样精通、事事完美。若想成就一番大事业,达成自己的目标,就必须懂得借助别人的力量,善于与人合作。只有善于合作,才能互相促进、互相提携,站得更高、看得更远,才能获得更大的成功。
有人问上帝:“天堂和地狱有什么差别?”上帝对他说:“跟我来吧!让你亲眼看一看什么是天堂,什么是地狱。”
这个人跟着上帝走进了一个房间。里面有一群人围着一大锅肉汤,但是每个人看上去都是一脸饿相,瘦骨伶仃,长期吃不饱的样子。在他们每个人面前,都有一只可以够到锅里的大汤勺,但是汤勺的柄比他们的手臂还要长,自己根本就没法把肉汤送进嘴里。这些人有肉汤却喝不到肚子,只能望着汤一副愁眉苦脸的样子,无可奈何。看到这般情景,这个人不禁叹道:“世界上最痛苦的事恐怕莫过于此了,有佳肴在眼前但却无法享受。”
“来吧!我再让你看看天堂是什么样子。”上帝把这个人领到了另一个房间。这里的一切和刚才那个房间没什么不同,一大锅肉汤,周围有一群人,每个人面前也有一样的长柄汤勺,但是大家都红光满面,脸上洋溢着幸福的笑容。
“这是为什么?”这个人疑惑不解地问,“为什么地狱里的人喝不到肉汤,而在天堂里的人却能喝到?”
上帝微笑着说:“其实道理很简单,在天堂里,他们都懂得喂别人,因为他们都是懂得合作互助的人。”
同样的环境,同样的条件,同样的资源,有些人能够把它营造成幸福的天堂,有些人则把它变成了地狱。道理简单而深刻,成功在于合作,合作是人们走出困境、获得胜利的唯一通道。
有一家服装公司,招聘新员工时非常重视面试成绩。其实每一次的面试考题都不难,但是能够通过的人却总是寥寥无几。
这次这家公司又进行了一次与众不同的面试。主考官在每个应聘者的桌子上面放了五本厚厚的文件和五个铁夹子,向面试者说:“请在两分钟之内用桌子上的夹子将这些文件夹好。”
这个问题实在是太容易了。这些应聘者们个个志在必得。主考官的话音刚落,他们便迫不及待地一手拿起夹子,一手拿起文件,试图尽快将这些文件夹好。让他们没有想到的事情发生了,夹子又大又硬,一只手根本就按不开,但是如果用两只手按,又没有办法拿稳文件。
一分钟过去了,刚才的不屑、窃喜早已荡然无存,面试者们开始变得焦躁不安,有的人甚至已经放弃了努力,呆呆地站立在一边。两分钟后,主考官宣布面试结果,只有四位面试者通过了这次面试。原来在面试过程中,他们四个人迅速分成了两组,每组中都有一人将文件在桌子上排列整齐,然后用两只手紧紧握住文件一端的两角,而另一个人则用两只手将夹子按开,然后夹好文件。不到一分钟,五本厚厚的文件就这样迅速而整齐地夹好了。
这次面试,其实考察的就是合作互助的能力。在商业社会中,人们很容易就陷入了个人主义的思想漩涡,然而很多事情不能依靠单干而完成,必须要借助别人的力量,必须要与人合作才能完成。
合作不仅是一种能力,更是一种智慧,它能够调动最强大的执行力,使人们更快速地接近成功。的确,成功青睐于那些懂得互助、善于合作的人们,我们应该不断提高自己的合作意识,让合作成为自己最强有力的制胜法宝!
第二节团结就是1+1>2
法国著名诗人拉·封丹曾说过:“若不团结,任何力量都是弱小的。”的确,这就好比一盘散沙,尽管每一颗沙粒都金黄发亮,却没有太大的力量,如果它们能够与水泥结合起来,则足以支撑起整个高楼大厦。这就是团结的力量,用经济学的公式表述即为:1+1>2。
团结,其实就是将人的智慧、力量、经验等资源进行合理的调动,使之产生最大的规模效益。团结精神所体现的凝聚力对企业的发展有着至关重要的意义,同时对个人价值的实现也有着不可或缺的作用,它能够克服个人力量的不足,壮大集体力量,从而使每个人都从中获得进步与发展。我国有句俗语:“一根筷子易折断,十双筷子牢牢抱成团,一个巴掌拍不响,万人鼓掌声响震天。”团结正是团体与个人双赢的基石。
在美国的加利福尼亚,有一种名叫红杉的植物。它可高达100米,相当于30层楼那么高。科学家对这种奇妙的植物进行了深入的研究,发现很多奇怪的现象,按自然生长的规律来讲,长得越高的植物,它的根部就应该扎得越深,但是这种叫作红杉的植物却是浅浅地浮在地表,这就使它的根部能够很快吸收赖以成长的水分,从而得以快速茁壮地成长。
通常来讲,如果植物的根部扎得不够深,只要一阵大风刮来,它就会被连根拔起,这是植物根浮于地表的一个极大的弱点。但是红杉为什么能够如此高大而又屹立不倒呢?
经过大量的研究,科学家发现,红杉没有一株是单独生长的,而是一大片生长在一起,一株接着一株,结成一大片,而它们的根彼此连接在一起,从而使红杉牢牢地站在了地面上。即使自然界的风雨有再大的威力,也无法动摇几千株紧密连接的红杉树根。除非强风足以将整块地掀起,否则是没有任何自然力量可以动摇这些占地超过上千公顷的红杉林分毫的。
单个的力量的确是有限的,若想成功必须依靠别人的力量,团结互助是必要的、必需的,这样才能创造出屹立不动摇的事业。团结,可以充分调动企业的所有资源、企业成员的所有才智。现代企业的发展离不开员工的团结奋进,而个人若想获得持续发展,立于不败之地,也需要将自己融入团队,与他人团结奋进。
索尼公司是横跨数码、生活用品、娱乐领域的世界巨擘,之所以能有今天的辉煌成就,与其“家庭式”的管理方法是密不可分的。在索尼公司,每一个员工都被视为大家庭的一分子,每一个员工都能够自由发表自己的观点,提出自己的建议,同时,公司也强调员工之间应该像在一个家庭中生活一样团结、配合、协调。如此一来,公司的每一位员工受到充分的尊重,也会充分发挥自己的才智,不仅实现了自我价值,同时也使索尼公司获得了巨大的、可持续的成功。
个人的力量是有限的,如果能够团结互助,往往会有意想不到的神奇结果。现代企业越来越注重员工的团结互助精神。的确,这是每个人成功的基石,也是一个集体成功的基石。如果一个团队没有团结的精神,就不会辉煌的成就,这是千百年来不变的自然法则。
生活在海边的人应该可以常常看到这样一种有趣的现象:几只螃蟹从海里用力地游到岸边,其中一只也许是想到岸上体验一下水族以外世界的生活滋味,只见它努力地爬离水面,往堤岸上爬,但是无论它怎样执著地努力,却始终爬不到岸上去。不是因为这只螃蟹选择的路线不对,也不是因为它的动作笨拙,而是因为它的同伴们根本就不容许它爬上去。当一只螃蟹历尽辛苦快要爬上堤岸的时候,其余的螃蟹就会争先恐后地拖住它的后腿,把它重新拖回到海里。
看到这里,我们不得不哀叹这个螃蟹家族实在不懂得团结的意义。而在南美洲的草原上,有一种动物却演绎出迥然不同的故事:
南美洲的草原,天气酷热异常,山坡上的草丛突然起火,无数蚂蚁被熊熊大火逼得节节后退,火的包围圈变得越来越小,渐渐地蚂蚁已经无路可走,似乎只能坐以待毙了。然而,就在这时,出人意料的事情发生了:成千上万的蚂蚁们迅速聚拢起来,紧紧地抱成一团,很快就滚成了一个黑乎乎的大蚁球,蚁球滚动着冲出了火海。尽管蚁球很快就被烧成了火球,在噼噼啪啪的响声中,一些居于火球外围的蚂蚁被烧死了,但是包裹在里面的更多的蚂蚁却绝处逢生逃了出来。
这个故事显得有些悲壮,对我们却有着深刻的警示作用:一只小小的蚂蚁不能解决难题,成就任何事情,团结在一起却能成就你我。
的确,即使是在其他时刻,小而全的蚂蚁家族中也有着复杂而严格的分工:兵蚁负责蚁巢的安全问题,工蚁肩负着探路和寻找食物的重任,蚁后则负责生育后代,还有的哺养后代。每一个蚂蚁成员都各司其职、相互配合,这些环节缺了其中任何一个都不行。正是凭借每一个成员的合作精神,看似弱小的蚂蚁家族才能在庞大的自然界中繁衍生存下去。
一家软件公司招聘员工,经过层层考试与测评,最后有三位年轻人胜出。但是公司的招聘职位只有两个,人事部经理便又加试一题。给出的题目是这样的:假如你们三个人一起去沙漠进行探险活动,在返回的途中,车子抛锚了。这时,你们只能从车上选择四样东西随身带着。你会选择什么?这些东西分别是:镜子、指南针、绳子、刀、水、火柴、帐篷(可供两人使用)。
其中帐篷只能住两个人,只有一瓶矿泉水。男士甲选的是:刀、水、火柴、帐篷。人事部经理问他:“为什么你第一个就要选择刀?”
男士甲说:“害人之心不可有,但是防人之心不可无。这顶帐篷只够两个人睡,而水也只有一瓶,万一有人为了争夺生存机会起了歹心想要害我呢?所以,有刀在手的话,也就等于把主动权抓到了自己手中。”
女士乙和男士丙选的四样物品是相同的:绳子、水、火柴、帐篷。女士乙解释道:“水是必需品,虽然只有一瓶,但是省着点喝也足够两个人了,即使是三个人分着喝,相信我们稍微受点苦,也能一起坚持到最后;帐篷虽然只能容纳两个人休息,但是我们可以轮流休息;绳子则可以用来把我们三个人绑在一起,这样即使在风沙很大、看不见彼此的时候,我们也不会分散;而火柴也是路上必不可少的。”男士丙给出的解释与女士乙基本相同。
最后,男士甲被淘汰出局,女士乙和男士丙被录取。
团结是成功的开始,团结是永恒的主题。在这个充满激烈竞争的年代,生存变得越来越艰难,不论是人还是动物,只有团结互助,才能获得生存之地,才能获得竞争的胜利,持久的成功。
第三节激发团队的强大力量
发扬团队合作的精神,激发团队的强大力量,不仅有助于打造一支具有较强凝聚力的工作队伍,做到个人或者局部力量无法完成的事情,同时也可以为团队成员营造一个相对和谐的工作环境,充分调动团队每个人的积极性,发挥各自的优势,从而提高个人的工作效率,成就卓越。
去过庙里的人都知道,一进庙门,首先是笑脸迎客大腹便便的弥勒佛,而在他的背面,则是黑口黑脸看起来凶猛吓人的韦陀。相传在很久以前,弥勒佛和韦陀并不在同一个庙里,而是分别掌管着不同的庙。
弥勒佛笑容可掬,热情快乐,所以来的香客非常多,但他什么都不在乎,丢三落四,没有认真管理账务,所以搞得庙里入不敷出。而韦陀虽然是管账的好手,但是整天都阴沉着脸,太过严肃,来的人越来越少,最后香火几乎都断绝了。
后来佛祖发现了这个问题,就将弥勒佛和韦陀放在了同一个庙里,由弥勒佛负责公关,笑迎八方来客,于是庙里香火大旺。而韦陀则负责财务,铁面无私,锱铢必较,对庙里的每一项收支严格把关。在两人的团结合作中,庙里一派欣欣向荣的景象。
在一个团队中,每一个成员都是不可或缺的,都有其独特之处,所以每一个人都应该在日常工作中加强自己的团队合作意识,集合众人的才智,发挥每个人的优势,这样才能激发出团队的强大力量,完成工作任务。其实一支优秀的团队就如同一棵参天大树,一个个成员则如同茂密的树叶和花果,构成了这棵枝繁叶茂的参天大树。
单打独斗的时代已经过去,依靠团结精神、发挥团队力量来取胜已经成为竞争的主题。诺贝尔奖设立的前25年,合作获奖的只有41%,而现在合作获奖的已经占到了80%。或许在公司里你是初来乍到,对同事不熟悉,对上司不了解,与客户也缺乏相应的沟通,业务还没有那么熟练,你可能会感到无所适从。但是不要忘记,企业里不只是你一个人,你应该马上投入到团队中去,认清每个人的优势所在,在团队力量中寻求帮助,获取资源。
井深大——日本索尼公司的创办人之一,他在刚进索尼公司时,索尼还只是一个有20多人的小企业。但是老板盛田昭夫却对他信心百倍地说:“我知道你是一个非常优秀的电子技术专家。好钢要用在刀刃上。我把你安排在最重要的岗位上——由你来全权负责我们公司新产品的研发,怎么样?你这一步走好了,企业就有希望了!”
“由我来全权负责?我还很不成熟,虽然我很愿意担此重任,但是实在怕有负重托呀!您能给我指点迷津吗?”
“新的领域对每个人来说都是陌生的,关键在于你要和大家联手!发挥每一个人的优势,将众人的智慧联合起来,共同奋斗,还有什么困难是不可战胜的呢?”盛田昭夫很自信地说。
井深大一下子豁然开朗:“对呀,我怎么只想到了自己?不是还有20多名同事吗?为什么不向他们虚心求教,发挥他们的优势,激发整个团队的力量来完成任务呢?”
井深大找到市场部的同事一同探讨产品销路不畅的问题,他们说:“磁带录音机之所以不好销,主要有两个原因。一个是太笨重——一台录音机大约4公斤;二是价钱太贵,每台售价要16万日元,一般人很难接受这个价格,半年也卖不出一台。您能不能在重量和价格方面多考虑多研究?”井深大点头称是。
然后他又找到信息部的同事了解相关情况。信息部的同事告诉他:“目前美国已经率先采用晶体管生产技术,不仅大大降低了生产成本,而且非常轻便。我们建议您在这方面多下一些功夫。”“谢谢你的建议。我会朝这方面努力的!”
在研制新产品的过程中,井深大又和生产第一线的工人们团结合作,努力奋进,攻克了一道又一道技术难关。在1966年终于成功研制出日本第一台晶体管收音机,并成功地推向了市场,索尼公司也由此迈进了新纪元。而井深大也凭借团队的力量,由一名缺乏信心的新手,脱颖而出,一跃成为索尼公司的副总裁。
一个优秀的团队,并不一定是每一个成员各方面的能力都非常出众,而是能够发挥每一个人的优势,长短互补,而团队中的个人也在团队的发展中获得力量,最终达到一个多赢的结果。
一家工程公司招聘部门经理,吸引了不少人前去应聘。应聘者中有本科生,也有研究生,他们个个聪明博学,能力出众,是同龄人中的佼佼者。人事部经理知道,这些年轻人学识渊博,基础知识都非常扎实,书本上的那点知识是难不倒他们的。于是,人事部经理就精心策划了一次别开生面的招聘考试。
招聘开始了,董事长让前六名应聘者一起进来,然后发给他们20元钱,让他们去街上吃饭。并且要求,必须保证每个人都要吃到饭,不能有一个人挨饿。
六个人从公司里出来,进了一家又一家餐厅,发现这些钱根本就不够用,最便宜的一家也要五元一份面条,只够四个人吃饭。他们抱着最后的希望走进了大街拐角处最后一家餐厅。他们上前询问就餐情况,服务员告诉他们,虽然这儿米饭、面条的价格不高,但是每份最低也得4元钱。照这样的价格,六个人一共需要24元,可是现在手里只有20元,还是差4元钱,无法保证每人一份。于是,他们垂头丧气地走出了餐厅。
回到公司,人事部经理问明情况之后叹息着摇了摇头,说:“你们没有通过此次考试,真的很抱歉。你们虽然都很有学识,很有能力,但是都不适合在我们公司工作。”
其中一个年轻人颇不服气地问道:“只有20元钱,最便宜的一份也要4元钱,怎么能保证六个人全都吃上饭呢?”
人事部经理笑了笑说:“之前我们做过调查,那家餐厅是有优惠的,如果五个或者五个以上的人去吃饭,餐厅就会免费加送一份面条的。而你们是六个人,如果一起去吃的话,完全可以得到一份免费的午餐,可是你们每个人都只想到了自己,从没有想到凝聚起来,组成一个团队,发挥团队的力量和优势。这只能说明一个问题,你们都习惯了以自我为中心,没有一点团队合作精神。而缺少团队合作精神的公司,何谈团结奋进,又有什么发展前途呢?而且我们此次招聘的是居于管理岗位的经理,如果不懂得团结众人的力量,不懂得管理的艺术,又怎能胜任这个职位呢?”
听完,六个年轻人顿时哑口无言。
团队合作是一种智慧,发挥团队力量是成功者的御人艺术。成功青睐于那些懂得如何将人们团结起来,发挥每一个人优势的人。这种理念隐含在团结合作的力量之中,确实已经成为企业的发展之道,同时也是个人的成功之道。
第四节与比你优秀的人合作
微软总裁比尔·盖茨曾经说过:“微软公司的员工要比我优秀很多倍,如果把我们顶尖的20个人才挖走的话,那么微软很快就会销声匿迹。因为年轻人更容易学习和提出新的点子。”
如果你处于管理岗位,把比自己优秀的人收到自己麾下,或者称之为与其合作,或者称之为为己所用,无疑会使自己的成功之路走得更加顺畅,同时对于企业的发展也有极大的推进作用,两全其美,何乐不为?如果你只是基层员工,那么你就更需要与那些比你优秀的人进行合作了,不嫉妒别人的长处,善于发现别人的长处,并诱导别人与自己合作,为自己做事情,与合作的人建立良好的关系,不仅可以为自己积累人脉,同时也可使自己在合作的过程中获益匪浅。总而言之,与比你优秀的人合作,这是一个让你站得更高、看得更远的宝贵平台。
三国中的刘备,起家之时一无所有,没有诸葛亮的才华与智谋,没有关羽、赵云、张飞的好武功,但是他却把这些优秀的人才全都吸引到了自己麾下。依靠这些优秀人才的才智,刘备才得以称帝。
刘邦和韩信有过这样一次对谈,刘邦问韩信:“你觉得我能带多少兵?”韩信回答说:“不过10万而已。”刘邦接着又问:“那么你呢?”“我自然是多多益善。”刘邦不禁有些不高兴,反问道:“那么你为什么能够为我所用呢?”韩信笑了笑说:“你不善于带兵,但是善于点将,你通过点将来带兵,天下有谁能与你争分呢?”
无论是刘备,还是刘邦,这些成大事者都有着极高的协调能力,虽不是样样精通,却把精通方方面面的各种人才全都收罗到了自己帐下。其实无论古今,提高自己的协调能力,吸引人才为己所用,都是一项高超的智慧。在以人才为核心的现代社会,能集合众人才智的公司,才能茁壮地成长;能与优秀人才合作的人,才能做成大事,有所建树。
的确,那些能够成就大事业的人,都有着宽广的胸怀,容人的雅量,他们敢于也乐意与那些比自己优秀的人合作,诱导那些人才为自己做事,从而聚焦优秀的智慧,为自己、为团队赢得更大的胜利。
1860年,在总统大选刚刚结束的第二个星期,美国著名银行家巴恩看到参议员萨蒙·波特兰·蔡斯从林肯总统的办公室里走了出来,他叫住了蔡斯问道:“你是在为总统做事吗?”
蔡斯说:“是的,总统已经将我任命为财政部长了。”
巴恩又说:“说实话,无论是学识还是能力,你都要比林肯强很多,为什么要低三下四地听命于他、为他卖命呢?”
蔡斯笑了笑说:“正因为我比他聪明、比他能干,所以在他的内阁中我才能显示出我非凡的才华。”
过了几天,蔡斯碰见了林肯总统,他对林肯说:“总统先生,你不要将蔡斯选进你的内阁里来。”
林肯问道:“你为什么这么说呢?”
巴恩回答说:“因为他曾经亲口对我说过,他比你伟大、比你有才华。”
林肯反问道:“那么除了蔡斯以外,你还觉得谁比我伟大、比我有才华呢?”
见林肯如此发问,巴恩不禁疑惑不解:“不知道了,你为什么这么问呢?”
林肯说:“因为我要将这些比我优秀的人全部吸收到我的内阁里来,与他们好好地合作。”
事实证明,蔡斯确实能力非凡,他没有辜负林肯的用才之心。作为财政部长,他把自己的工作做得井井有条,即使是在美国经济处于危机的情况下,他也能采用各种有效的办法渡过难关。而且他还向林肯提出了不少关于内阁工作的好建议,为林肯总统的内阁作出了巨大的贡献。
对于普通人来说,把比自己优秀的人收入自己麾下,或与能力十分出众的人合作,其实是一件不容易做到的事情。作为团队的管理者也好,作为团队的普通一员也好,谁都希望自己是团队中最有能力、最受瞩目的人,但人无完人,我们不可能做到事事精通。因此,我们必须学会与人合作,尤其是与那些比自己优秀的人合作,取其所长,采其智慧,这是使一个团队良性运作的重要方式,也是使一个人不断学习、不断提升的成功捷径。
一个真正的智者,不会惧怕别人的能力比自己出色,不会担心别人的学识比自己渊博,他们乐于与这样的人相处共事。相反,一个嫉贤妒能的人,不仅会扯团队的后腿,也会使自己在嫉妒的怒火中走向灭亡,如史上好名利、妒贤能的庞涓。
钢铁大王安德鲁·卡内基曾经亲自预先写好了自己的墓志铭:“长眠于此地的人懂得在他事业发展的过程中起用比他自己更加优秀的人。”
在最初,卡内基只是一个对钢铁经营和生产一窍不通的普通小工。虽然没有这方面的知识,但是他坚信,只要把那些知识丰富的人才都招募到自己的麾下,充分利用他们的学识和能力,有朝一日一定可以成为钢铁行业的巨头。有了这样的想法之后,卡内基就开始网罗人才,很快,他招募了50多名学识、能力都非常出色的拔尖人才。他也充分调动自己的积极性,展示出自己非凡的领导和组织才能。正是在他的带领下,无数专家倾其所学,为卡内基出谋划策,解决了生产经营中的许多问题,才产生了美国历史上第一个财团。
在商业社会,单枪匹马绝对难以发展到成功,任何一个想要事业有成的人都必须能够承认自己的缺点、弱点、错误与失败,都必须乐于认可、学习别人的长处,以便互相提携、互相促进。
第五节成功管理你的下属
在职场上打拼多年后,很多人都走上了管理岗位,有那么几个下属跟随自己一起做事。而管理实在是一门大学问,同样一个职位,有的人做得轻松自如,有的人则做得苦不堪言,为什么会有这样的差别呢?
其实,问题的关键就在于你能否成功管理你的下属,能否做到知人善任,从而通过下属间接增强自己的执行力,轻松完成工作任务。
梁先生是一家著名电子企业的部门经理,他曾提到令自己永远记忆深刻的一件事,就是刚登上经理的职位时,当时的老总给了他一个终身受用不尽的教导:“即使是再坚强、再能干、再聪明的主管,也不可能达到事事尽善尽美、亲力亲为,必须要借助他人的智慧和能力。你最最需要做好的事情,就是精选人才,训练他们,培养他们,然后放心地授权给他们,让他们尽量去发挥,去努力。你必须要学会成功的管理,只有这样,才能提高团队效率,赢在执行。”
这番教导对梁先生日后的工作颇有益处,他渐渐发现:一个人的才能毕竟有限,若想高效执行、成就一番大事业,管理者必须要学会有效管理,将自己的权力、责任适当地、合理地分交给自己的下属承担,这的确是一条成功的捷径。
松下幸之助,在日本有着“经营之神”的美誉,是一位把管理、授权做得最为彻底、完美的企业家。松下幸之助经常告诫各级主管,不要像个管家婆一样事事操心,一定要学会授权,尤其是分层负责,在这个过程中,管理者只要扮演好发号施令的角色就好了。
松下幸之助说:“公司经营最重要的是分层负责。一个人如果想把所有的事情都揽在自己手里来处理,那就只能局限在一个人的力量范围内,无法成就大事。想要做大事,必须懂得适当分权,分层负责。”
对松下幸之助而言,管理下属的秘诀就是:“实力更胜于资历”,“让年轻人任高职”。对于“实力更胜于资历”,松下幸之助认为,年长者虽然阅历、经验较多,但是这并不等于实力。有实力的人,不仅要能知,而且更要能行,知行合一。老年人强于“知”,但是弱于“行”,这就需要委任一些三四十岁的更有实力的人。
对于“让年轻人任高职”,松下幸之助是有其生理的、社会的理论依据的。他认为,一个人在三十岁时是体力的顶峰时期,智力则在四十岁左右时最高。过了这个阶段,体力、智力则会呈逐渐下降的趋势,走下坡路。因此,职位、权力、责任都应与此相适应,这才是合乎发展规律的。
但是,在实际操作过程中,松下幸之助也遇到了难题,因为根深蒂固的东方文化传统并不轻易容许充满锐气的年轻人脱颖而出。后来,他就想了一个缓冲的办法,那就是经常听取年轻人的意见。比如,在决定某件事的时候,他会亲自向一些年轻人询问,听取他们的宝贵意见,从而巧妙地推进工作。
正是由于松下幸之助的巧妙管理艺术,他的周围才会聚集了一大批出色的人才,使他能够博采众智,不断将事业推向顶峰。
同样具有高超管理智慧的还有钢铁大王卡内基。卡内基曾经说过:“即使有一天我的财产全部化为乌有,只要和我一起奋斗的人还在,只要一年,也许更短,我就又可以成为百万富翁。”
卡内基虽被人们称为“钢铁大王”,但是对于钢铁的制造、钢铁生产的工艺流程却知之甚少,使他在钢铁行业中稳占鳌头的原因就是:他有300名精通钢铁工艺的下属。他对这300名下属做到了知人善任,给予他们最适合自己的工作。对于能力出众的年轻人,他会倾力栽培、提拔,对于其中的佼佼者,他甚至会主动赠予1%的干股,让对方成为自己的合伙人。
正是由于卡内基成功的管理之道,那些跟随他的下属总是能够拥有最适合自己发展的舞台,能够最大化地表现出自己的执行力、实现自我价值,所以,这些人都心甘情愿聚集在他的周围,为其效力。最终卡内基登上了美国钢铁大王的宝座,成就了璀璨夺目的辉煌人生。
说到成功的管理之道,激发员工最大的执行力,就不得不提到联邦快递。弗雷德里克·史密斯是联邦快递的董事会主席,他以前曾是海军上校。对于下属的管理,他的看法是这样的:“我在海军里学到的最伟大的一个领导原则就是,在一个讲求行动效率的组织里,必须要爱护部队,海军尤其强调这条原则,它高于一切领导原则。在我发展联邦快递的这些年里,这条原则对于我具有不可估量的重要性。”这段话道出了一个事实,即联邦快递的成功归因于一条简单的原则——爱护你的员工。
的确,管理者的眼光不应只是着眼于部门、公司,还应当处处为下属着想,站在下属的立场为他们设想,爱护、激励皆是一个成功的管理者的分内之事。因为只有这样,管理者才能最大化地为下属的执行创造有利条件,使下属乐于执行公司决策,这样你的执行力、你所在部门的业绩以及整个公司的业绩自然会大大提升。
拿破仑的激励手段可谓非常高明。拿破仑曾经颁发过1500个十字勋章给他手下的军官,曾赞誉手下的18位将领为“法国军人之魂”,并慷慨激昂地宣称自己的部队是一支势如破竹的“不败之师”。当然,也有人曾经批评拿破仑的做法是在“用虚荣的手段欺骗手下”。拿破仑则理直气壮地反问:“支配人类的最大精神力量,除了虚荣,还有何物呢?”
林先生是一家服装公司的采购部经理。有一次,他发现他手下一名负责修理、搬运的职员小张态度非常恶劣,经常抱怨工作强度大,时间长,太辛苦,人手太少。为了不让小张产生逆反心理,但是又要纠正他这个毛病,林先生冥思苦想了好几日,终于想出了一个好方法。
林先生并没有减轻小张的工作,也没有另外替他特聘助手,但是最后小张非常满意。原来林先生向老总申请,将小张的座位移到了采购办公室的门口,并在他座位旁边的墙壁上特地加上了耀眼的职务:修理部经理。
自此之后,小张再也不认为自己是一个修理机械、搬运货物的勤杂工,而是部门经理,身份、地位自然不可同日而语,所以干起事来,比从前也认真、卖力多了。
管理是一门艺术,深谙管理艺术的人能够细心把握、成功驾驭每一个下属,最终做到既对下属有利,也对自己、企业有利,达到多赢的局面。
第六节团结荣辱与共的同伴
从前,在一个水草丰美的牧场上,生活着三头健硕肥壮的公牛。它们非常团结,总是在一起吃草,一起到河边喝水,一起休息。
离牧场不远处有一处茂密的森林,林中有一只老虎早就对这三头公牛垂涎三尺了,但是由于这三头公牛十分团结,总是形影不离,老虎始终没有下手的机会。后来,狡猾的老虎终于想出了一个主意:先离间它们的感情,破坏它们之间的信任,然后再一个一个地对付。
一天,三头公牛正在牧场边缘吃草,老虎瞅准时机慢慢地走上前,对其中一头公牛悄声说:“朋友,我好心提醒你一件事!你要特别留心你的两个伙伴,我听说,它们两个为了霸占草地,想要联手干掉你。你瞧,它们俩正在你身后窃窃私语呢。”
这头公牛转过它的大脑袋,果然看见两个伙伴的头靠在一起,似乎在说着什么。从此以后,这头公牛便有意躲避两个伙伴,离它们越来越远了。几天以后,狡猾的老虎又用同样的诡计,在另一头公牛面前搬弄是非。结果,那头公牛也相信了它的挑拨。
就这样,过去曾经亲密无间、互相信任的三头公牛,现在却形同陌路,相不理睬。去小河喝水的时间也错开了,甚至连晚上睡觉的时候,也彼此都离得远远的。
老虎见自己的计谋终于得逞,高兴极了。有一天,老虎突然从密林中狂奔出来,扑向一头公牛,一下就咬断了它的脖子。而另外两头在远处吃草的公牛只是眼睁睁地望着老虎吞食了自己的同伴,没有任何搭救的行动,心里还在想着那是它应得的报应。第二天,老虎吃掉了另一头公牛。第三天,最后一头公牛也成了老虎口中的美食。
对于荣辱与共的同伴,团结合作是必需的,而信任则是团结合作的首要条件。一个团队只有在信任的基础上才可能紧密团结,高效工作。如果合作关系中,大家相互猜忌、互不信任,那么合作关系当然会瓦解,随之而来的将是唇亡齿寒。
每到秋天,我们都可以见到一群群的大雁朝南方飞去,多是排成“人”字形,这其中有什么缘故吗?而且我们所看到的都是成群结队的大雁,很少有形单影只的孤雁,这又是为什么呢?
原来,如果大雁结队飞行的话,当其中的一只大雁展翅拍打时,其他的大雁就会立刻跟进,整个鸟群随之一起抬升。借着“人”字的队形,整个雁群比每只大雁单飞至少增加了70%的飞升能力。因为团结共飞,凭借着彼此的冲劲、助力而向前行进,而且有着共同的目标与集体感,所以它们可以更快、更轻易地到达它们想去的地方。
即使有个别的大雁想要独自玩耍,一旦脱队,它就会立刻感到独自飞行时的迟缓、拖拉与吃力,所以很快就会回到队形中,继续利用前一只雁所造成的浮力向前飞。其实人亦如此,如果我们身边没有了荣辱与共的同伴,在工作任务的执行过程中一样会有迟缓、拖拉与吃力等感觉。所以,团结那些与我们走同一条路、荣辱与共的同伴,也是我们飞得更轻松、飞得更快的高超智慧。
在雁群中,当领队的大雁疲倦了,它会退到侧翼,另一只大雁则接替它飞在队形的最前端,如此轮流。而飞行在后面的大雁会利用叫声鼓励前面的同伴来保持整体的速度。最重要的一条是,当一只大雁生病了,或是由于枪击、弹射等原因而受伤,掉队或落到地面时,另外两只大雁就会脱队跟随它,一直帮助并保护它。它们会跟生病的大雁落到地面,直到它能够再次飞翔或者死掉。而且只有在那时,另外两只大雁才会再飞走,或是跟随另一队大雁赶上它们自己的队伍。
合作是一种极其宝贵的精神,它源于荣辱与共的深刻信任,这种精神几乎无处不在,无论是自然界,还是人类社会,合作是永恒的法则。成功需要克难攻坚的信念与坚持,需要荣辱与共的团结协作。基于信任基础的合作往往能激发出个人内在的不可思议的潜力,产生难以估量的力量,将永远是推动个人、企业、社会前进的不竭动力。
如果是在一个缺乏信任的环境里,个人即使再有雄心壮志,再有聪明才智,但是不懂得团结同伴,与人沟通交流,甚至人心浮动,互相猜忌,那就很难成功执行公司所交派的工作任务了,自己也得不到很好的发展。团结荣辱与共的同伴,这是每一个渴望有所建树的人应具备的基本品质之一。在这个商业时代,一个缺乏团结意识、缺乏合作精神的人,不可能取得辉煌的成就,也难以在社会上获得生存与发展。
歌德曾经说过:“不管努力的目标是什么,不管他干什么,单枪匹马总是没有力量的。合群永远是一切善良思想的人的最高需要。”对于荣辱与共的同伴,我们必须要在信任的前提下精诚合作,相互依存,共同进步。“同心山成玉,协力土变金。”小溪只能泛起破碎的浪花,百川纳海才能激发惊涛骇浪。在工作中,我们必须学会团结同事,团结身边一切可以信任的朋友,这样才能在沟通中传递信息,在交流中相互学习,更好地发挥个人的力量,更好地完成工作。 蓝星,夏国。
肿瘤科病房,弥漫着医院独有的消毒水味道。病房是单人间,设施俱全,温馨舒适。
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可对于孑然一身的路遥来讲,却是无人问津的等死之地。
他是癌症晚期,靠着意志力撑到现在,但也只是多受几天罪罢了。
此刻,路遥躺在病床上,怔怔望着床头柜上的水杯,想喝口水。
可他拼尽全力却无法让身体离开病床。剧痛和衰弱,让这原本无比简单的事情成了奢望。
这时,一道幸灾乐祸的声音响起:“表哥~你真是狼狈呢。连喝口水都得指望别人施舍。”
一位英俊的年轻男子悠闲坐在病床前,翘着二郎腿,眼睛笑成一道缝。
“你求求我,我给你喝口水如何?”
路遥面无表情,一言不发。自从失去了自理能力,一帮亲戚的嘴脸已经见多了,不差这一个。
男子起身,将水杯拿在手里递过来,“表哥别生气,我开玩笑的,你对我这么好,喂你口水还是能办到的。”
说完话,他将水杯里的水,缓缓倒在路遥苍白消瘦的脸上。
被呛到,路遥无力的咳嗽几声,好在少量的水流过嗓子,让他有了几丝说话的力气:
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“张鑫,为什么?我从未得罪过你。你去星盟国留学,还是我资助的!”
张鑫将水杯放下,不紧不慢的说:“谁让你这么古板呢,只是运点感冒药罢了,又不犯法,你非得千方百计的拦着。”
路遥脸上闪过一丝了然之色,道:“张鑫你这垃圾,狗改不了吃屎。将感冒药运到国外提炼毒品……咳咳……”
张鑫理了下领带,笑道:“你别血口喷人啊,我可是国际知名企业家。这次回国,‘省招商引资局’还打电话欢迎我呢~”
路遥叹了口气,现在的自己什么都做不了,索性闭上眼睛不再说话,安静等待死亡的到来。
但张鑫却不想让眼前饱受病痛折磨、即将离世的表兄走好。他附身靠近,悄悄说道:琇書蛧
“表哥啊~其实呢,我这次回国主要就是见你一面,告诉你一声——你的癌,是我弄出来的~”
路遥陡然挣开眼,“你说什么!”
张鑫笑眯眯的掏出个铅盒打开,里面是件古怪的三角形饰物,仅有巴掌大小,中间是只眼睛似的图案,一看就很有年代感。
“眼熟吧?这是我亲手送你的,货真价实的古董。我在里面掺了点放射性物质,长期接触就会变成你现在这副鬼样子。”
路遥马上认出来,这是自己很喜欢的一件古物,天天摆在书桌上,时不时的把玩,没想到却是要人命的东西!
他伸出枯枝似的手臂,死死的抓住眼前人的胳膊!“你……”
“别激动~表哥,我西装很贵的。”张鑫轻松拿掉路遥的手,小心的捏起铅盒,将放射性饰物塞进他怀里。
“我赶飞机,得先走一步。你好好留着这个当做纪念吧,有机会再去你的坟头蹦迪~”
说完话,张鑫从容起身离开。临走前,还回头俏皮的眨眨眼。他原本就男生女相,此时的神态动作居然有些娇媚。
保镖很有眼力劲,赶紧打开病房门。同时用无线耳麦联络同事,提前发动汽车。
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路遥只能无力的瘫在床上,浑身皆是钻心剜骨般的剧痛,还有无穷悔恨、不甘。
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但很快,剧痛渐渐消失,只剩麻木,路遥隐约听到过世的双亲在喊他。
就在路遥的身体越来越飘,即将失去意识时,胸口突然阵阵发烫,将他惊醒。
从怀中摸出那三角形饰物,发现这玩意变得滚烫无比,还在缓缓发光!
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