“那现在解决吧，我已经让相关部门待命。我只是觉得，你可以回去再补充一下你的诉求，顺便可以带律师过来一起协商。”林晚离含笑应答。
“你在拖延时间对不对？大家都说你诡计多端，而且，商人永远不可能站在消费者的这边，所以，我不信你，我们当场解决。”那男人戒备地说道，“我也不进你们的办公室，我就要你们AFF在众目睽睽之下，给我一个交代。”
“我林晚离确实诡计多端，但是，我一向言行合一。既然龚先生一再坚持的话，那行。首先和龚先生确认一些事实，该车是年初在我们4S店全款够买对吗？”
“对，才刚开半年就出现了故障问题，你还说你们的车们问题。”
林晚离笑了一下，然后朝厌秋伸了手。
厌秋递上第一份资料：“根据这份车检显示，机动车的确是发生了故障问题，但是，根据您调整座位的频繁和磨损程度，机动车部分零件存在暴力损毁的缘故，请问您是否将机动车频繁借出过？”
年轻男人愣了一下，刚想否认，但是就想到自己姐夫，经常半夜借出去和朋友喝酒。
“别误会，我们不是要推卸责任，只是在和您沟通客观事实。”
年轻男人没说话。
只是四周围观的人，越来越多，手机和摄像机，也都将几人围得严严实实。
“第二个问题，关于零部件被换。根据4S店维修工程师描述，他曾经亲自给您打过电话，询问零部件的更换问题，因为原部件需要返厂国外，等待的时间较长，然后询问你是否替换国产，您当时选择了国产零部件，请问属实吗？”
林晚离不卑不亢地继续询问对方。
年轻男人想了一下，好像有这么回事，因为当时上班吃了药，他脑子很迷糊，所以就那么回了一嘴。
“第三个问题，关于您出示的质检报告，我已经委托权威机构，对质检报告进行了资质鉴定，目前得到的回答是，该质检报告，不具权威性……所以，为了确保您车辆的质量情况，我已经委托国内最公证权威的质检机构，对车辆进行全方位的检查，只要你同意，最快明天一早就能进行。”
林晚离的一顿输出，似乎将年轻人今天的举动变成了一个笑话。
因为她有理有据，将对方说得哑口无言。
年轻人面子上有些挂不住，一直时间，不知道该怎么面对眼前这个场面。
“您说商人永远不可能站在消费者这边，很抱歉AFF让你产生了这样负面的想法。事情本该在第一时间得到服务和解决，但是公司内部的问题，导致了问题的拖延，我实在抱歉。我相信不仅仅只是您，还有成千上万的AFF车主都被AFF的售后恶心过，当然，我指明是亚洲市场。”
“如果您愿意，AFF将开始启用欧洲的服务标准，重新对您的轿车负责。或许会耽误诸位的时间，但我觉得你们理应享受AFF的金牌服务，和欧洲同步。”
“我们也将收起我们的傲慢，重新带给大家不一样的贵宾体验。”
对方被林晚离真诚的态度所打动。
她真的长了一张巧嘴，让人根本无法反驳和拒绝。
“明天AFF会公布整顿资料，会具体公开和消费者息息相关的一些条件整改，我们愿意认错、愿意改变，也愿意重新和消费者站在一起，希望消费者可以再给我们一次机会，不要因为滞后的服务，错过这么优质和安全的轿车。”
都说林晚离诡计多端吧。
确实是。
这种场合，这么多的镜头，全都给她激情演讲了，偏偏，她还说得动情又动人，极具吸引力。
因为人家承认错误，承认服务不好，但是人家可以在众目睽睽之下说我改。
那些个原本准备集火AFF的幕后黑子，在听完林晚离一席话之后，忽然偃旗息鼓了。而那些浑水摸鱼的同行，也只能收起自己的那点小心思，毕竟他们做不到林晚离这么坦然，小心引火烧身。
“既然你准备得这么充分，那我就再相信你一次吧，明天我还会过来，切实体会你们欧洲的服务标准，我希望AFF可以和你一样，说到做到。”
“感谢信任，也欢迎广大媒体朋友，可以舆论监督。”
说完，林晚离还做了善后工作，将所有的资料，复印之后，交给了那个男孩，又安排了他的晚餐以及送他回家。
等到这些做完以后，网上的舆论，已经掀起了新的高潮。
为什么林晚离的胆子可以这么大，可以这么诚实？
直接承认我们服务不好……
但神奇的是，消费者真的买账。
各大汽车论坛短短一个小时，就林晚离4S店门口的事情开了无数的帖子。
他们一边重复观看林晚离的视频，一边嘲笑AFF内部管理的糜烂，又一边期待AFF的欧洲服务标准，到底是什么。
这简直是AFF进入亚洲市场之后，存在感最高的一天。
众人甚至分不清，林晚离到底是在认错，还是在替AFF打广告。
但他们必须承认，这个女人是厉害的。
要换个油腻的男性负责人上去说我们错了，消费者能用口水把他直接淹了。
……
“林总，我们的电话以及论坛留言都爆了。”林晚离回到办公室以后，秘书紧急送来了各部门的反馈，“同时，总公司来电话了。”
“因为我说错话了。”林晚离轻笑一声，“就说我下班了，有什么事明天再说。”
“万一公司那边，要问责呢？”
“问责是迟早的事，不过，这个烂摊子，他们也等着我收拾，明天那个监察员不要来吗？一起解决吧，我累了，先回家了。”林晚离有些疲惫地道。
“好，那林总，好好休息。”
林晚离淡笑了一下，然后拿着自己的包从办公室离开。
不过在地下停车场的入口，她看到了霄爷的座驾。
家属心疼了。 蓝星，夏国。
肿瘤科病房，弥漫着医院独有的消毒水味道。病房是单人间，设施俱全，温馨舒适。
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可对于孑然一身的路遥来讲，却是无人问津的等死之地。
他是癌症晚期，靠着意志力撑到现在，但也只是多受几天罪罢了。
此刻，路遥躺在病床上，怔怔望着床头柜上的水杯，想喝口水。
可他拼尽全力却无法让身体离开病床。剧痛和衰弱，让这原本无比简单的事情成了奢望。
这时，一道幸灾乐祸的声音响起：“表哥~你真是狼狈呢。连喝口水都得指望别人施舍。”
一位英俊的年轻男子悠闲坐在病床前，翘着二郎腿，眼睛笑成一道缝。
“你求求我，我给你喝口水如何？”
路遥面无表情，一言不发。自从失去了自理能力，一帮亲戚的嘴脸已经见多了，不差这一个。
男子起身，将水杯拿在手里递过来，“表哥别生气，我开玩笑的，你对我这么好，喂你口水还是能办到的。”
说完话，他将水杯里的水，缓缓倒在路遥苍白消瘦的脸上。
被呛到，路遥无力的咳嗽几声，好在少量的水流过嗓子，让他有了几丝说话的力气：
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“张鑫，为什么？我从未得罪过你。你去星盟国留学，还是我资助的！”
张鑫将水杯放下，不紧不慢的说：“谁让你这么古板呢，只是运点感冒药罢了，又不犯法，你非得千方百计的拦着。”
路遥脸上闪过一丝了然之色，道：“张鑫你这垃圾，狗改不了吃屎。将感冒药运到国外提炼毒品……咳咳……”
张鑫理了下领带，笑道：“你别血口喷人啊，我可是国际知名企业家。这次回国，‘省招商引资局’还打电话欢迎我呢~”
路遥叹了口气，现在的自己什么都做不了，索性闭上眼睛不再说话，安静等待死亡的到来。
但张鑫却不想让眼前饱受病痛折磨、即将离世的表兄走好。他附身靠近，悄悄说道：琇書蛧
“表哥啊~其实呢，我这次回国主要就是见你一面，告诉你一声——你的癌，是我弄出来的~”
路遥陡然挣开眼，“你说什么！”
张鑫笑眯眯的掏出个铅盒打开，里面是件古怪的三角形饰物，仅有巴掌大小，中间是只眼睛似的图案，一看就很有年代感。
“眼熟吧？这是我亲手送你的，货真价实的古董。我在里面掺了点放射性物质，长期接触就会变成你现在这副鬼样子。”
路遥马上认出来，这是自己很喜欢的一件古物，天天摆在书桌上，时不时的把玩，没想到却是要人命的东西！
他伸出枯枝似的手臂，死死的抓住眼前人的胳膊！“你……”
“别激动~表哥，我西装很贵的。”张鑫轻松拿掉路遥的手，小心的捏起铅盒，将放射性饰物塞进他怀里。
“我赶飞机，得先走一步。你好好留着这个当做纪念吧，有机会再去你的坟头蹦迪~”
说完话，张鑫从容起身离开。临走前，还回头俏皮的眨眨眼。他原本就男生女相，此时的神态动作居然有些娇媚。
保镖很有眼力劲，赶紧打开病房门。同时用无线耳麦联络同事，提前发动汽车。
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路遥只能无力的瘫在床上，浑身皆是钻心剜骨般的剧痛，还有无穷悔恨、不甘。
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但很快，剧痛渐渐消失，只剩麻木，路遥隐约听到过世的双亲在喊他。
就在路遥的身体越来越飘，即将失去意识时，胸口突然阵阵发烫，将他惊醒。
从怀中摸出那三角形饰物，发现这玩意变得滚烫无比，还在缓缓发光！
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