“如果只是靠着短期的广告宣传,达到销量增加是不持久的!”
“我们要做的是保持良好的口碑,将之前的三包政策继续做下去!”
“顾客口中的信誉,才是我们手中制胜的王牌!”
肖道明给郭宝林、李胜国两人迎头泼了一盆冷水。
爱宏彩电眼下是取得了成绩不错,但如果因为这一点点成绩就沾沾自喜的话。
那爱宏彩电的这一点成绩,迟早得玩完。
李胜国点了点头,刚才那躁动下来的情绪立刻平复了下去。
毕竟“华西”电器也曾经辉煌过那么一段时间,但最终又如何?
还不是濒临破产?
当时自己看到“华西”电器能够赚钱,也是铆足了劲去开拓新的业务。
最后什么情况?
华西电器濒临破产,自己甚至做好了破产清算的准备。
一切都不能高兴的太早了!
这是李胜国总结出来的血泪教训。
“一个企业的破败与灭亡,也许就在明天,只有牢记这一点!”
“有危机感,一切才有可能会好起来!”肖道明的这句话直击李胜国内心深处。
引的李胜国频频点头称是。
被肖道明这么一说,郭宝林这才平复下了激动的心情。
毕竟老郭对于肖道明的话,从来都是无条件支持的。
“肖哥,售后服务部门最近做的很好,还在不断的扩大之中!”
“之前被暂时辞退,并且补足了辞退工资的员工们中的一部分,也有很大的意愿重新回到我们的厂子里面!”
“他们都是比较熟练的员工,比起新员工用起来更是顺手一些!”
“除此之外,接待处的员工也是按照肖哥你安排的在做,这些员工负责接一些电话,做好售后服务工作,也解决顾客提出来的一些!”
“我们有了一个月的经验累积,应对一些问题也是能够做到游刃有余!”
“之前购买了我们产品的顾客,对于我们的服务也是非常的满意!”
经过一段时间的历练之后,郭宝林的业务水准已经是不容小觑了。
这些方面的事情,郭宝林也是能够安排的井井有条。
在售后服务这一块上,“爱宏”彩电绝对是处于业界的领先水准。
而在顾客的满意度这一块,在顾客回头率这一块上。
“爱宏”如果说第二,就没有那家彩电企业敢说自己是第一了。
除此之外,根据调查,对“爱宏”彩电的购买人群进行分析。
购买“爱宏”彩电的顾客大多是有千丝万缕的联系。
也就是说一大家子中,如果岳父岳母或者是父母购买了“爱宏彩电”,那他们的儿子、女儿就极有可能也购买了“爱宏彩电”。
凭借着大力宣传,以及良好的售后服务体验。
“爱宏彩电”可以说是累计了一批极为忠实的粉丝。
当然,肖道明让郭宝林还做出了一些极为怪异、可以说是吃力不讨好的事情。
别说是郭宝林,就连李胜国也是非常的不理解。
因为肖道明要求对购买“爱宏彩电”的客户都进行个人信息登记。
为了登记个人信息,肖道明甚至是主动降低了一些利润。
对购买“爱宏彩电”的客户保证,主动将彩电送到客户的手中。
大量的数据信息进行汇总之后,由专业的人士将收集来的客户信息录制到了专用公司的服务器中。
这又是一项极为繁琐、同时又耗时间、耗精力的事情。
但肖道明却一直在推动这些事情,甚至牺牲了短时间内的经济利益。
客户信息的收集在这个时代并不重视。
毕竟“三包服务”政策都是肖道明率先提出来的,更何况客户的相关信息?
想做好客户的营销工作,可以说客户信息采集是客户营销的基础。
拥有客户的信息,才知道要上哪去找他们。
也更容易做好关系维护,搞客户活动和口碑传播。
客户信息的重要性也就一目了然了。
如果说三包政策是阳谋,其他公司复制并不是什么难事。
那客户信息收集则是“爱宏”彩电必须做的更好的事情。
只是眼下还不是“互联网时代”,更缺少什么“大数据”的分析。
否则肖道明完全可以利用大数据的分析工作,培养出一批爱宏彩电最为忠实的拥护者。
也可以精准的进一步营销。
郭宝林和李胜国两人当然不懂肖道明的意思,但他们只需要按照肖道明所说的去做就可以了。
毕竟肖道明可是开了挂的男人。
……
“爱宏彩电的月销售出来了?”
“整整三万台彩电在这不过一个月的时间内,就全部都卖出去了?”
“肖道明他是施了魔法吗?”
“他是怎么办到的!”卢海松有些瘫软的倒在了老板椅上。
一阵阵的无力感涌上心头。
其实卢海松虽然嘴上一直不承认,但他的心里明白,他知道肖道明的才华。
要不然他当年也不可能会窃走肖道明的论文,和肖道明的前女友合谋,将这个极具才华的年轻人推入万丈深渊之中。
因为心虚、因为了解……
所以卢海松在遇到肖道明的几次,从心底都会有那么一丝畏惧。
如果说之前两人还不是一个世界的人,卢海松对于这么一个随便动动手指就可以碾死的家伙还不怎么在意。
那现在情况可就不同!
仅仅是半年多时间,还没有到一年的时间。
肖道明就突然崛起,并且一步步的逐渐壮大。
按照肖道明这种恐怖的发展速度,卢家迟早会被肖道明轻而易举的超越。
到时候,自己就得仰视曾经那个动动手指就能够轻易碾碎的小瘪三。
这让卢海松如何能忍?
即便是能忍,肖道明就能放过自己吗?
当年自己可是差点就毁了他啊,差点就让他被江浙大学开除、就将他送入监狱的。
当时如果一切按照原有的计划发展,至少得是三年以上、十年以下的有期徒刑。
这样的仇、这样的恨。
是个正常人怕都是放不下的吧!
肖道明现在身家不菲、又有实力,他一旦比卢家还有权有势。
真能放过自己,放过卢家?
…… 蓝星,夏国。
肿瘤科病房,弥漫着医院独有的消毒水味道。病房是单人间,设施俱全,温馨舒适。
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可对于孑然一身的路遥来讲,却是无人问津的等死之地。
他是癌症晚期,靠着意志力撑到现在,但也只是多受几天罪罢了。
此刻,路遥躺在病床上,怔怔望着床头柜上的水杯,想喝口水。
可他拼尽全力却无法让身体离开病床。剧痛和衰弱,让这原本无比简单的事情成了奢望。
这时,一道幸灾乐祸的声音响起:“表哥~你真是狼狈呢。连喝口水都得指望别人施舍。”
一位英俊的年轻男子悠闲坐在病床前,翘着二郎腿,眼睛笑成一道缝。
“你求求我,我给你喝口水如何?”
路遥面无表情,一言不发。自从失去了自理能力,一帮亲戚的嘴脸已经见多了,不差这一个。
男子起身,将水杯拿在手里递过来,“表哥别生气,我开玩笑的,你对我这么好,喂你口水还是能办到的。”
说完话,他将水杯里的水,缓缓倒在路遥苍白消瘦的脸上。
被呛到,路遥无力的咳嗽几声,好在少量的水流过嗓子,让他有了几丝说话的力气:
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“张鑫,为什么?我从未得罪过你。你去星盟国留学,还是我资助的!”
张鑫将水杯放下,不紧不慢的说:“谁让你这么古板呢,只是运点感冒药罢了,又不犯法,你非得千方百计的拦着。”
路遥脸上闪过一丝了然之色,道:“张鑫你这垃圾,狗改不了吃屎。将感冒药运到国外提炼毒品……咳咳……”
张鑫理了下领带,笑道:“你别血口喷人啊,我可是国际知名企业家。这次回国,‘省招商引资局’还打电话欢迎我呢~”
路遥叹了口气,现在的自己什么都做不了,索性闭上眼睛不再说话,安静等待死亡的到来。
但张鑫却不想让眼前饱受病痛折磨、即将离世的表兄走好。他附身靠近,悄悄说道:琇書蛧
“表哥啊~其实呢,我这次回国主要就是见你一面,告诉你一声——你的癌,是我弄出来的~”
路遥陡然挣开眼,“你说什么!”
张鑫笑眯眯的掏出个铅盒打开,里面是件古怪的三角形饰物,仅有巴掌大小,中间是只眼睛似的图案,一看就很有年代感。
“眼熟吧?这是我亲手送你的,货真价实的古董。我在里面掺了点放射性物质,长期接触就会变成你现在这副鬼样子。”
路遥马上认出来,这是自己很喜欢的一件古物,天天摆在书桌上,时不时的把玩,没想到却是要人命的东西!
他伸出枯枝似的手臂,死死的抓住眼前人的胳膊!“你……”
“别激动~表哥,我西装很贵的。”张鑫轻松拿掉路遥的手,小心的捏起铅盒,将放射性饰物塞进他怀里。
“我赶飞机,得先走一步。你好好留着这个当做纪念吧,有机会再去你的坟头蹦迪~”
说完话,张鑫从容起身离开。临走前,还回头俏皮的眨眨眼。他原本就男生女相,此时的神态动作居然有些娇媚。
保镖很有眼力劲,赶紧打开病房门。同时用无线耳麦联络同事,提前发动汽车。
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路遥只能无力的瘫在床上,浑身皆是钻心剜骨般的剧痛,还有无穷悔恨、不甘。
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但很快,剧痛渐渐消失,只剩麻木,路遥隐约听到过世的双亲在喊他。
就在路遥的身体越来越飘,即将失去意识时,胸口突然阵阵发烫,将他惊醒。
从怀中摸出那三角形饰物,发现这玩意变得滚烫无比,还在缓缓发光!
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